Hp ультрабук - Плохое качество и несоблюдение гарантийных обязательств
УЖАСТНОЕ КАЧЕСТВО И УЖАСТНОЕ ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ HP ( HEWLETT PACKARD )
Купил в Сергиево Посадском филиале "М-ВИДЕО" ультрабук HP 13-1001er, на второй день эксплуатации я как ОБЫЧНО (САМ ЗАНИМАЮСЬ РЕМОНТОМ КОМПЬЮТЕРОВ И НОУТБУКОВ, ИМЕЮ ДВА ДРУГИХ УЛЬТРАБУКА ACER и TOSHIBA) закрыл нетбук и взял его пальцами за верхнюю часть (район вебкамеры) и в результате открываю и именно из района вебкамеры треснул дисплей, пошли лучи. Не на одном другом ноутбуке, нетбуке и ультрабуке такого никогда не случалось.
Приехал в М-ВИДЕО и отдал в гарантийный ремонт, мне долго и упорно пытались навязать мою вину, даже в грубой форме, пытались сделать из меня неумеху, лоха и идиота, несмотря, что я по сравнению с теми мальчиками профессионально этим занимаюсь 10 лет. Ну да ладно забрали, отвезли, ровно через 21 день (как по закону) мне звонят - приезжайте!
Я ПРИЕХАЛ И МНЕ ОТДАЮТ ТОТ ЖЕ УЛЬТРАБУК В ТАКОМ ЖЕ СОСТОЯНИИ И СУЮТ ЛИСТОЧЕК ОТ ЯКОБЫ ГАРАНТИЙНОГО ЦЕНТРА ООО "АВТОРИЗИРОВАННЫЙ ЦЕНТР СЕРСО", КОЛОДЕЗНЫЙ ПЕР.Д.3 СТР.25 ГДЕ :
"...ВИНА КЛИЕНТА ПРИСУТСТВУЕТ". ЗВОНЮ ТУДА, А ТАМ ДЕВУШКА, ДАЖЕ НЕ СПРАШИВАЯ НОМЕРА КВИТАНЦИИ: "ВАМ ЧТО ЕЩЕ РАЗ ЗАЧИТАТЬ НАПИСАННОЕ".
ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ О КОМПАНИИ "HP" И ИХ ДОВЕРЕННЫХ ГАРАНТИЙНЫХ ЦЕНТРАХ, ГАРАНТИЯХ И ОТНОШЕНИИ. В РЕЗУЛЬТАТЕ Я ПОПАЛ ЕЩЕ НА 10000 руб., и головную боль, нервы и ВРЕМЯ.
БОЛЬШЕ НИ Я САМ, НИ МОИ РОДСТВЕННИКИ И ТАКЖЕ МОИ МНОГОЧИСЛЕННЫЕ КЛИЕНТЫ НИ В МАГАЗИНЫ "М-ВИДЕО", НИ ПРОДУКЦИЮ КОМПАНИИ "HP" ----- Н И К О Г Д А !!!