Гуп пат - Маршрут автобуса 24 и троллейбуса 10

Хочется поинтересоваться почему так плохо (редко) ходят автобусы 24 и троллейбусы 10. Сегодня, 29.11.12. при минусовой температуре и ужасном ледяном ветре я простояла на остановке 45 минут. Женщина с маленьким ребенком простояла еще больше, когда я пришла на остановку она уже стояла.
Опоздала на работа, промерзла до костей. Как так можно???!!! Общественный транспорт для людей? Или как?