Грузовозофф - Некачественная работа

Хочу всех ПРЕДУПРЕДИТЬ о некачественной работе транспортной компании ООО ГРУЗОВОЗОФФ! Т.к. считаю оказанную мне услугу не качественной, так при получении мной доставленного груза в г. Иркутске (филиал компании ООО ГРУЗОВОЗОФФ) было выявлено нанесение ущерба неустановленными лицами (порча груза). Впоследствии было составлено заявление на имя Руденко К.И.(заявление принял Федоров Е.В., накладная на трансп. экспед. услуги № ИКЦ1043-4/301010 от 30.10.2010 г.). При этом посчитав выразить свое мнение причин нанесения ущерба (порчи) вверенному грузу: "Ненадлежащее исполнение обязательств по договору сотрудниками филиала ООО ГРУЗОВОЗОФФ при транспортировке или хранении!!!". Нанесенный ущерб (порча) выражен: нарушением целостности заводской упаковки и повреждением товарного вида продукции. После 1, 5 месяцев ожидания, я решил позвонить и уточнить "Что с моим заявлением???", на что был получен ответ: "мол ждите вам перезвонят"...прождав еще неделю получил на эл. почту !!!ЧУДНОЕ ПИСЬМО (шаблонное письмо, специально составленное юристами этой конторы, для ВСЕХ "горе" клиентов которым причинен УЩЕРБ!!!...где говорится что нанесен ущерб не их сотрудниками, а при отправке груза(читать как отправитель) за что они ответственности не несут. Я в ответ: " Смотрите фото (я предварительно сделал фото поврежденной упаковки при получении груза)...там нарушена упаковочная лета вашей транспортной компании!!!"...после чего ТИШИНА!!! СЧИТАЮ ДОЛГОМ ВСЕХ ПРЕДУПРЕДИТЬ О ДАННОМ ОТНОШЕНИИ СО СТОРОНЫ ДАННОЙ компании!!!