Грузовичкоф - Ужасная компания

Заказывал грузоперевозку с грузчиками от лица компании при оплате по безналичному расчету. Менеджер Александр сказал, что оплатить по безналу нельзя, можно оплатить только под залог наличными и залог можно забрать в офисе грузовичкофф после оплаты счета. На следующий день счет оплатили, звоним спрашиваем как забрать залог, а девушка отвечает, что залог они могут вернуть только 19.07.2018 года, услуга оказана 21.06.2018 г. объясняя тем что очень много людей приезжает за залогом. Получается что мы за одну услугу заплатили 2 раза и месяц надо ждать что бы вернуть свои наличные деньги. Это пол беды. У нас мебельная компания делаем дорогостоящую мебель, грузовичкофф прислал не грузчиков, а бомжей с ужасным запахом наши заказчики были очень поражены этим фактом! Задаюсь вопросом, а законно ли это пользование чужими денежными средствами на протяжении месяца? УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!