Городская похоронная служба - Грубый нецензурный отказ в возврате денежных средств
25 ноября 2015 г умерла наша мама якушева галина михайловна, ветеран труда труженник тыла во время великой отечественной войны, вдова участника вов, подполковника милиции. Мы, родственники, обратились за помощью к агенту ЛатниковуЕвгению. В первый день вместе с ним в магазине купили похоронные принадлежности / гроб, одежду и пр. / на сумму 23000. Чек имеется. Еще мы отдали ему 24000 руб. На услуги морга, транспорт крематорий. Он получил гос. Пособие на погребение, свидетельство о смерти. Оплатил только крематорий. А 26 ноября латников исчез. В день похорон 27 ноября когда мы приехали забирать тело выяснилось что ни гроба ни одежды нет, услуги морга не оплачены и нашу мамочку собирались похоронить как безродную а телефоны фирмы не отвечали. Мы спешно вынуждены были обратиться в фирму "гранит"при михайловско - архангельском храме, еще раз всё оплатить и с опозданием забрать тело. Одновременно с "гранитом"появились представители городской пох. Службы без свидетельства о смерти. От их услуг мы отказались, потребовав вернуть деньги. Нам отказали. Мы опоздали везде: в крематорий, лишились оплаченного зала ожидания, гроб везли как попало в неприспособленном автобусе на полу между сидений. А вечером 27 ноября 2015 по тел 89234640819 меня в грубой нецензурной форме обругали. Предположительно владелец телефона киселев денис