googleload1.com - Услуга отключена, которую я даже не просила, но деньги снимают



21.11.2011 ЯнаКорнилюк

Получила код доступа к услуге googleload1.com (номер 770860). При получении была указана одна сумма. Получила смс с номера 770869, что услуга продлена на 192 часа, хотя я об этом не просила. Вылилось в 500 рублей. Вчера отправила стоп на услугу. Притом отправила смс на 770860 и 770869 со словом stop, также звонила на номер 880020044601. Оператор сказала, что услуга отключена, пришло смс с подтверждением, пришла 20.11.2011 в 13.35. Продолжают снимать деньги теперь уже с номера 771160. Когда наконец-то мне кто-нибудь скажет, что все нормально и вернут деньги на счет? Если и так дальше будет, то заблокирую номер и откажусь от услуг МТС.

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Позвонила по 0890, соединилась с оператором. Она объяснила, что можно в любом магазине МТС написать заявление о возврате денежных средств. Я так и сделала, 05.11. написала заявление, а сегодня вернули деньги на телефон и извинились. Абоненты МТС, делайте также, если уверены в своей правоте. Всех с Рождеством.

Простите, 05.01. написала заявление, а 07.01. уже все вернули.

07.01.2012 андрейлужковвконтактебобов

спасибо всё работает)))))))))))))))

13.01.2012 Александр

Да спасибо за информацию я прямо по телефону с оператором мтс оформил заявку пообещали вернуть в течении суток НЕ БОЙТЕСЬ ЗВОНИТЕ И ДОБИВАЙТЕСЬ МТС ПОЛЮБОМУ В ДОЛЕ. ВСЕХ С ПРАЗДНИКАМИ!!!

14.02.2012 дима

мрази еаные узнаю кто вы еало разнесу

16.02.2012 Анна

на мтс для отключения услуги нужно набрать *111*919#кнопка звонка (далее выбрать пункт 3 и отключить услугу . Действительно работает)

16.02.2012 Николай

Я также сегодня обнаружил, что с меня сняли более 560 рублей; после детализации, узнал, что посредством входящих смс с номеров77058 и 770869. Я не обращал внимания на эти смс, так как никаких услуг не заказывал. Узнав, из интернета, что не я один пострадал, попробовал прежде всего отказаться от услуги: отправил смс на на один из этих номеров STOP; в ответ мне пришла смс от SYSTEM - "ВЫ НЕ ПОДТВЕРДИЛИ ЗАКАЗ УСЛУГИ.ЗАПРОС ОТМЕНЕН" Написал в МТС, поблагодарили, обещали разобраться. Снова, зайдя в Инет, увидел здесь рекомендацию (далее цитата) Альбина
на мтс для отключения услуги нужно набрать *111*919#кнопка звонка (далее выбрать пункт 3 и отключить услугу. Сделал так, мне пришла смс с номера770860: " Подписка...отключена. Услуга за оплаченный период будет оказана в полном объеме" ... Что за услуга, понятия не имею

23.02.2012 сергей

такая же херня.Сюда попал совершенно случайно и обалдел:стольких людей нае...и (других слов просто нет ).Я сам такой даже не заметил когда и что подключилось.Только деньги с телефона улетают.Полностью согласен с выше перечисленными высказываниями:надо что то с такими прами делать!

27.02.2012 Алеша

Здраствуйте!
Это плата за услугу о предоставление Вам, права скачивания и эксклюзивного просмотра пно фото-видео материалов, может быть даже с участием несовершеннолетних людей(детей), подписка происходит только с Вашего согласия, так как смс кода подтвержения приходит именно на Ваш мобильный телефон и Вы должны отправить соответствующий код на какой то номер.Случайностей у организаторов подобного рода бизнеса не бывает, и ругаться бесполезно, если Вы лично этого не делали думайте кто из Ваших "друзей" мог так пошутить.
Компания МТС не причастна к действиям данных третьих лиц, так как любое юридическое лицо может заключать договор с МТС о предоставлении подобной услуги (в данном случае платежные расчеты посредством мобильных списаний средств).
Со своей стороны сотрудникам компании МТС, приходиться рассматривать каждую подобную жалобу и проводить проверку, фактически можно узнать как, когда была подключена та или иная услуга и на основание этих данных принимать решение о возврате или не возврате денежных средств.
Впредь рекомендую аккуратнее относиться к мобильной связи и внимательно читать все документы, тексты, прежде чем безрассудно передавать кому-бы то ни было свои данные.
С Уважением Алексей.

28.02.2012 Guru

На всех этих сайтах в самом низу серым текстом на белом фоне есть ссылка на "Управление подпиской", где можно ввести номер телефона и отключить подписку без всяких смс.
Они конечно уды, но чтоб продолжать снимать деньги "легально", должны действовать по своим же правилом http://googleload1.com/?type=join&page=rules .

04.03.2012 Елена

Непонятная услуга.Не понятно за что снимают деньги.Буду звонить на номер 8 800 2004601 выяснять что это такое.Хотелось бы вернуть деньги.

06.03.2012 Михаил

У меня такой-же случай.Никаких даже предложений на эти подписки не приходило, а деньги сняли, просто так...и не первый раз такое уже!

Значит, все у кого подобная ситуация - сообщите о мощенничестве в РоссвязьНадзор, и, возможно, у нарушителя отзовут лицензию:
http://www.rsoc.ru/treatments/ask-question/

Я обратился уже, жду ответа.

25.05.2012 Енохъ

Если кто блокировалъ СИМ-ку, типа, по "утере", а потомъ возстанавливалъ её, то каковъ былъ результатъ по поводу ликвидации всякихъ подписокъ - Напишите!

	Адрес Россия
	Мобильная подписка

googleload1.com - Услуга отключена, которую я даже не просила, но деньги снимают

Комментарии