Gift-centr.ru - Не отвечают на звонки. [Неподтверждённая]

4

Добрый день.
Сделал заказ на сайте. Заказал часы-телефон с двумя SIM, чтобы подарить своей младшенькой. Оплатил. Пытаюсь дозвониться, чтобы подтвердить оплату, но ни один из 3-х телефонов не отвечает. Написал на e-mail, пришел автоответ. Живой человек, со мной все-еще не связался.
Я ничего не утверждаю, пока, но разве так зарабатывают репутацию хорошего продавца? Кажется, так работают мошенники. Но, времени прошло еще слишком мало, поэтому подожду.
И всё-же, почитав отзывы на разных сайтах, хочу предупредить. Ждать больше заявленного времени (35 дней), не собираюсь. Разговор у меня в таких случаях короткий, через Роспотребнадзор. В случае необходимости, судебным иском не побрезгую. Поэтому, раз вы не отвечаете, когда звоню я, звонить будете вы мне.

С уважением, Владимир.

ул. Маленковская 32с3

Ответ от Gift-centr.ru Представитель компании 02.09.2016

Здравствуйте, оплаты от Вашего имени к нам не поступало ни один платеж до сих пор, проверьте куда Вы сделали перевод.
Вы написали нам 01.09 11:12
Вам ответили 01.09 в 12:19
Текст был следующий (на который Вы до сих пор не ответили нам):
"Здравствуйте,
После оплаты ЛЮБЫМ из нижеперечисленных способов обязательно сообщите о произведенном платеже по почте на адрес: [email protected] Данные для идентификации платежа: способ, дата, 4 последние цифры Вашей карты или номер Вашего отделения Сбербанка с чека, номер Вашего кошелька QIWI или Яндекс.деньги или номер операции."

звоните пожалуйста в рабочее время, оно есть на сайте, время по МСК. у нас на сайте только 2 телефона, третьего нет. Очень странно.

Ответ от Gift-centr.ru Представитель компании 05.09.2016

Обновление от 05.09.2016
На данный момент ответа от Вас нет, на наши воросы об оплате Вы не отвечаете, Оплаты не поступило, заказ отменен.

Жалоба неподтверждённая Коин 03.10.2016

Представители предприятия пытались связаться с автором жалобы чтобы разрешить упомянутую ситуацию.
Все попытки выйти на связь были проигнорированы. В связи с этим, жалоба признается как недействительная.

Комментарии

05.09.2016 Gift-centr.ru Представитель компании

Обновление от 05.09.2016
На данный момент ответа от Вас нет, на наши воросы об оплате Вы не отвечаете, Оплаты не поступило, заказ отменен.

15.09.2016 Gift-centr.ru Представитель компании

В данный момент на отзыв отправлена жалоба, если в течении 30 дней Вы так и не ответите его удалят

01.10.2016 Gift-centr.ru Представитель компании

Данный отзыв является "заказным" ответа нет, оплаты нет 30 дней уже

23.10.2016 Gift-centr.ru Представитель компании

Убедительная просьба перед тем как сказать что Вы не дозвонились, ознакомьтесь пожалуйста с нашим графиком
мы работаем в следующем режиме:
gift-centr.ru /page/O-nas-1 (ссылка где на сайте это написано)
625-51-82-51
8(8482) 63-45-75 (Пн-Пт)
8(927) 893-45-75 (Пн-Пт)
[email protected]
Рабочие дни - 9.00-17.00 по московскому времени
Выходные – обращайтесь на электронную почту, Вам ответит дежурный администратор.
Спасибо.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !