Газеты и журналы - Что делать с элементарным хамством?

Доброго времения суток. Сегодня с утра посетила киоск Газеты и Журналы на ул.Вешняковской 10. Изначально ждала, пока продавец наговорится со своей подругой, которая загородила собой окошко киоска, потом, когда попросила показать интересующую меня книгу, мне эту книгу швырнули так, что та, бедная, чуть за окно не улетела. Видимо, разговор с подругой был все же важный...Я отправила книгу обратно тем же путем, которым она, собственно прилетела ко мне. После чего эти две дамы-подружки стали меня оскорблять всеми словами, на что только у них хватило фантазии. Я спокойно попросила жалобную книгу, на что получила очередные нелицеприятные выссказывания в свой адрес. Книгу жалоб мне так и не предоставили, на киоске нигде не висит информация о его владельце или вообще какие-нибудь координаты (видимо этим и пользуется продавец при таком обращении с покупателями...) Как поступить? Все происходило при моем малолетнем ребенке. Не хочу спускать такое продавцу...Заранее спасибо за ответы.