УК Гарант-Плюс - ЖКХ. Незаконное отключение электроэнергии
Здравствуйте, Аман Гумирович ! Я Заварзина Ирина Владимировна , являюсь собственником, а также ответственным квартиросъемщиком квартиры, располагающейся по адресу ул.Мичурина д.35 кв.77. 20 июня 2014 года в 7-30 утра сотрудниками управляющей компании Гарант-плюс было произведено варварское отключение электроэнергии (перерезаны провода в щитке, есть фотографии) в моем жилом помещении, в мое отсутствие, за неоплаченные им коммунальные услуги за май месяц. В данный момент просрочка платежа по оплате коммунальных услуг составляет 10 дней, на сегодняшний день сумма неоплаченного долга за коммунальные услуги, включая электроэнергию и подачу холодной и горячей воды составляет 3600 рублей. Со мной по данному адресу зарегистрированы и находятся у меня на иждивении дети 1996 и 2003 года рождения ,а также внук 5 месяцев, которые в тот момент находились дома. При обнаружении данной ситуации был произведен звонок в аварийно-диспетчерскую службу УК Гарант-плюс, на что диспетчер ответила, что она не знает кто перерезал нам провода в щитке, принять заявку на ремонтные работы отказалась исходя из того что имеется просроченная задолженность по коммунальным услугам. Из ее слов стало понятным, что пока не будет погашена задолженность за май , она не может оформить заявку на ремонтные работы и подключение электроэнергии произведено не будет. На наше заявлении о том, что у нас дома маленький грудной ребенок и мы не можем остаться без электроэнергии, сотрудник диспетчерской службы отвечала ,что ни чем нам помочь не может и вешала трубку. Кроме того, соседи сказали, что в подъезде рано утром были сотрудники УК Гарант плюс и производили работы в электрощитовой на площадке. Об отключении электроэнергии мы осведомлены не были, никакого акта, либо извещения составлено не было. В нашем случае это второе несанкционированное отключение электроэнергии без каких либо предупреждений.В первых числах июня точно так же в субботу в 7-30 утра было произведено отключение электроэнергии (перерезаны провода в щитке) за задолженность по коммунальным услугам за 2 месяца, диспетчер аварийной службы в хамской форме орала на нас о том,что она не обязана разговаривать с «должниками» по телефону и бросала трубки. Кроме того, ежемесячно, начиная с 11 числа сотрудник управляющей компании, в присутствии мужчин с 8-00 совершает поквартирый обход с вопросами "А когда у вас будут деньги? И почему не оплачиваете?", и ждут ответ о том, когда у жильцов будет поступление средств, а также суют в двери «письма счастья» в виде исковых заявлений в суд ,в которых мы собственники жилья будем должны оплатить расходы на их представителя в суде в размере 5000 руб. и госпошлину в размере 2000 руб. Так же сотрудники УК ООО Гарант+ 30 марта в общежитии по адресу пр. Ленина 53 мастер Ольга Васильевна и ее помощники всем должникам заклеили дверные замки эпоксидным клеем. Жильцы написали заявления участковому, но до сих пор ни кто из сотрудников УК не наказан.Так же сотрудники данной УК на ежемесячной основе вывешивают «списки позорных должников» на подъездах, чем нарушают закон о персональных данных. Лично знаю жильцы в соседних домах у которых суммы задолженности с выше 6 месяцев и никакой работы с ними не проводится, к ним ни кто не приходит. Лучше всех у нас в Заводском районе живется жильцам новостроек которые обслуживает данная УК ,они вообще не платят по 6 -8 месяцев ,но к ним почему-то ни кто не ходит, и не спрашивает с них оплату за коммунальные услуги. На основании вышеизложенного возникает вопрос, на каком основании управляющая компания при неоплате коммунальных платежей менее 1 месяца (10 дней) производит отключение электроэнергии. Прошу провести проверку УК ООО Гарант + и по результатам проверки принять меры в отношении руководства УК отдающим подобные приказы своим подчиненным. Дать разъяснение по поводу сложившейся ситуации в установленный законом срок, а не писать мне сухие отписки о том, что мы мол должны своевременно вносить оплату за ЖКХ, я об этом прекрасно знаю. Меня возмущает одно, кто позволил и позволяет сотрудником УК ООО Гарант+ заниматься самоуправством в отношении жильцов :резать провода в щитке ,заклеивать замки эпоксидным клеем, развешивать списки должников и раздавать исковые заявления в суд.При оплате коммунальных услуг выдается просто чек!!! а не полная расшифровка начисления суммы. Это уже мое не первое обращения к властям города по поводу работы УК,но ни каких улучшений в работе данной компании не произошло. Заранее спасибо, Заварзина И.В.