Галерея обуви - У меня не очень хорошее впечетление сложилось об выше указаной компании

Добрый день!!! У меня не очень хорошее впечетление сложилось об выше указаной компании. Я приобрела в этом магазине зимние сапоги 04.12.2010 г. в субботу. Одела их первый раз в понедельник 06.12.2010 г., не успела я дойти до остановк, как обнаружила, что мои ноги промокли, т.е. мое мнение товар оказался не качетвенный. Во вторник 07.12.2010, я обратилась в магазин и заявила, что я хочу заменить товар, на что мне было отказано. Попросили сдать на экспертизу товар и написать заявление. Я все требования продавца выполнила, после чего я позвонила в общественную организацию по защите прав потребителей и узнала, что я имею право обменять товар либо забрать деньги. Я вернулась в магазин и попросила вернуть мне товар, в чем мне было отказано. ПОпросила приехать моего мужа и мы вместе со скандалом вернули товар, пригласив при этом свидетеля (охраника ТЦ). В моем заявлении без экспертизы продавец указала наличие брака, товар я не поменяла и деньги не вернула. Какими должны быть мои дальнейшие действия???