ООО "СИТИ ГРУПП" - Несоответствие товара и качества

Добрый вечер! Сделала заказ в интернет магазине ооо "сити групп" фото-шторы. Сегодня получил посылку. Заказ на3040руб № 2-950 от6.12. 2019г. Исполнитель и. П. Смирнов а. А. , на посылке адрес иванеевой евгении владимировны ул сущевский вал д.62 заказ полностью не соответствует моей заявке. Я хочу вернуть деньги. После этого я звонила трубку не берут тел. Отключен. В интернете делала заказы проблем не было. С такой проблемой столкнулась впервые. Номер по которому звонили+79096687761 мошенники!