Fotomag - Деньги взяли - товара нет

Хочу и я добавить свой отзыв о интернет магазине ФотоМаг".
В этом интернет магазине, заказывала товар, первый и последний раз.
Обратилась в магазин по отзывам подруги. Нужен был подарок на день рождение.
Заказ сделала 13.09.12 в 11-02. Выбрала способ оплаты -МОМЕНТАЛЬНЫЕ ПЛАТЕЖИ по системе Вебмани. Однако, номер кошелька мне в течении дня не скинули. На мои звонки, говорили -ждите. Сообщение с номером получила в 20-20, и сразу оплатила.
Но, в течении следующих суток проплата не была подтверждена, хотя, система Веб Мани -мгновенный перевод денег. После моих звонков операторам и в бухгалтерию, оплату подтвердили. (Странно, оплата подтвердилась, сразу после звонка руководству, не странно ли это?).
Со мной связался менеджер и подтвердил доставку на субботу 15.09.12.
Но, в субботу доставки не было - в 19-40, позвонили из колл-центра и сказали, что, доставка будет 17.09.12. На мои вопросы, почему задерживается доставка -просто бросили трубку.
Сегодня, 17.09.12 - 21-00 - доставки нет, смс о доставки нет. Мне никто не перезванивает, а на мои, письма менеджеру - в ответ тишина.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Тем более, деньги с меня сняли моментально. Следовательно, заказ я оплатила -а товара не получила.
Номер заказа 598132.