Focus Camera - Не хотят исправлять свои ошибки и прислать мне товар

Хочу пожаловаться на эту компанию так как она задерживает посылку с моим товаром за который я уже заплатил, аргументируя, что по ошибки отправили на ваш адрес не 1 телефон а 11 и что бы они вам дошли нужно заплатить 950$ и после продажи этих телефонов вы должны перечислить остаток денег.
Объясняю им, что у меня таких денег нет, они предлагают мне взять кредит, меня это взбесило!
Я сказал ничего платить не буду, это ваша проблема решайте ее сами.
Просто хочу свой телефон за который я уже заплатил!
Понимаю под этим всем, что это мошенничество и вымогательство денег!