Флок - сервис - Хамское обращение



26.04.2012 Владимир

У меня не хватает слов чтобы выразить свое недоумение и возмущение по поводу работы компании "Флок сервис" . В недавнем прошлом я приобрел флокатор (другого производителя) и по рекомендациям на форуме обратился в компанию "Флок сервис" для приобретения расходного материала. По телефону милая девушка мне подтвердила актуальность цен указанных на сайте и подтвердила время работы. По прибытию я проболтался что флокатор покупал не у них - на что мне заявили что цена на флок для меня будет на 30% дороже!!! я смирился и с этой ситуацией и приобрел флок по завышенной цене. На следующий день - для прояснения ситуации позвонил в отдел заказов - дабы исключить впредь такие ситуации - на что мне менеджер не смогла дать объективный ответ и по моей просьбе переключила на руководителя. Когда я попросил представится молодого человека - он открытым текстом послал меня НАХ... и положил трубку. При повторном звонке - обратился ко мне на ТЫ, начал кричать в трубку что я им не интересен как клиент и что он пливать на меня хотел (так и сказал). На мою просьбу прояснить ситуацию - он сказал что ему ПОХ..Ю а на просьбу дать телефон владельца бизнеса ответил - 02.
Я сам менеджер по продажам и по роду деятельности общаюсь с ОЧЕНЬ крупными клиентами (Газпром, ТНК, Х5, владельцы бизнес и торговых центров), флокатор приобрел для небольшого проекта, и с таким выпиющим отношением к людям сталкиваюсь в первый раз.
Очень неприятно и грустно что такие люди встречаются в повседневной жизни.

ул. Костякова, 12,

Россия

swissflock.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Я решил заказать флок в этой же компании. Отправляю дословный ответ что мне прислали.
Написал, хочу заказать у вас флок. Ответ пошел на хер, идиот.
Вот данные парня, что рассылает такие ответы Иван Иванов
37 лет, Москва, Россия, его фото можно увидеть на страничке в одноклассниках http://www.odnoklassniki.ru/profile/356655874698

0 Ответить

02.10.2012 Господин

не хер оборудование покупать у других) работаю с ними давно) свох клиентов ценят и любят) :-Р

28.08.2013 Валентин

Та же фигня с флок сервисом! Непонятно как этот человек ещё ходит? Я был бы поближе ноги бы ему сломал а так за 5 тыщь км конечно человека послать можно...Тоже написал им о том то хочу приобрести у них флок на что мне пришёл ответ "иди ты накуй" вот такое вот гно работает в компании флок сервис сайт которого http://www.swissflock.ru

06.11.2013 Андрей

Я тоже решил заказать товар у дилера этой компании в Симферополе! И столкнулся с неодекватностью продавца! Которая не хотела продавать мне товар!, а только грубила! Адрес заявленый на сайте не существует, от встреч отказывается!!! Отсюда выводы, дурят людей, лохотрон обычный!!! а коментарии : типа не хер оборудование покупать у других) работаю с ними давно) своих клиентов ценят и любят) :-Р Пишут они сами . Знаю как они любят своих клиентов, которых нет и не будет!

18.11.2013 евгений

80.% всего оборота флока и флокаторов в России.
Явно говорит в пользу компании

2 Ответить

07.12.2013 Виталий

Андрей Владимирович Дудышев
г.Симферополь
тел./факс : +38 (0652) 27 74 57
моб..: +38 (099) 77 25 968
e-mail: [email protected]
www.dver.in.ua

3 раза назначал встречу и трижды не пришел. Был послан нахер. После этого написал здесь свои обиды.
Запомните все, Флок Сервис не продает флок врозницу тем, кто не покупал у него оборудование. Не надо ныть и попрашайничать, надо думать головой.

С уважением,
Виталий Лабада (Симферополь)

27.01.2014 Рамиль

В отличие от автора жалобы, флокатор куплен у Флоксервиса. Однако, не мной, а моим приятелем. Первый заказ, 2 кг. клея прислали нормально. Но на мой запрос о Ф.И.О. руководителя, для обращения по вопросу развития бизнеса в регионе (в моем он не развит) и по просьбе указать фактический адрес, куда можно обратиться напрямую за приобретением расходных материалов получил ответ, причем очень быстро. Он выглядел коротко и предельно ясно (цитата полностью) : "просим вас поискать другое прежприятие.Пока вас не послали в жпу.Хамло ты *баное." Автор этих слов не удовлетворился этим и 4 минуты спустя прислал следующее (цитата полностью) :"Идешь накуй со своими заказиками и со своими предложениями, долбо*бина." естественно в письмах не было "*". Всё было исключительно по-русски.

1 Ответить

28.01.2014 Николай

Зарипов Р. Х.
Нахамил секретарю, требовал прямой связи с руководством "так как купил аж 2кг клея. Хотел стать дилером и требовать скидок. Был послан. Обычная история. Требование скидок - посыл - жалоба и нытьё.
Спасибо за рекламу, Рамиль.
С уважением, Николай Стародуб.

28.01.2014 Аркадий

Какого ... из Украины пишут про московскую фирму? Идиоты, это ж другая фирма и вообще другая страна.

31.01.2014 Рамиль

Николай Стародуб, прекрасно Вас понимаю, надо ж как то оправдаться и отмыть свою компанию. ))

31.01.2014 Николай

От чего отмываться-то? Тут реклама сплошная:

1. Приехал по адресу оптового склада, ему не стали продавать в розницу так как он без заявки приехал. Звонил, возмущался, требовал директора. Менеджер послал его, так как мы не торгуем в розницу уже давно. только для тех, кто покупал оборудование есть возможность купить по 1кг, и то, если он не хамит и не дурИт. Ему кладовщик по своей доброте продал 3кг, его (кладовщика) потом из-за этого уволили.

2. и 3. оба из украины, почему-то написали нам на почту. Мы не работаем с Украиной напрямую, там несколько человек продают наше оборудование. Никакого давления и контроля на них у нас нет. Их полное право рассматривать с кем работать, с кем нет. Если невменяемый, то нафиг он нужен? Пусть идет себе. Мы вообще к этим двум замечаниям с адресами и фотографии Кузнечика из х/ф "В бой идут одни старики" не имеем.

4. Ну зачем вам было лично с директором общаться? Он не занимается ручными флокаторами. Он линиями занимается, понимаете?
Оптовая фирма, производственное предприятие, линии производит http://www.swissflock.ru/oborud.php?i=5
Дилерами и новаторствами директор также не занимается. Хотите развивать в своем регионе - развивайте.
Ну а про адрес вообще бред: первый жалобщик приезжал же куда-то, он сам написал. Так что мимо.
И это с апреля 2012 года всё? Так за это время уже несколько сотен, если не тысяч, я не в курсе точно, обращалось ченловек. И были такие, каких еще поискать нужно.

Сегодня один 17 раз звонил, хотел дилером стать. Ему объяснили, что нужно в год на 500 000 закупать, он стал директора требовать. Ваш друг?

Ну за рекламу, что все получили, отдельное спасибо, Рамиль. И побольше в сети пишите про Флок Сервис, это поднимает продажи. Можно даже негатив.

Отмываться тут не от чего. Все поделу написано.
Николай.

08.04.2014 ИванФедорович

Здравствуйте.
Внесу и я свой рассказ. Тоже обращался в эту фирму. Хамства я там не встретил, хотя и неохотно говорили. Я как начинающий хотел оборудование и немного расходных материалов закупить, ну и там узнать как и чего делать. Был направлен к дилеру который ко мне по ближе будет. Я как вразумил компания они основательная и по многу торгуют, оптом. А вот у дилеров у этих уже можно по не многу покупать и на вопросы охотнее отвечают.

18.05.2014 Антон

Доброго всем дня!
Расскажу свою историю.Обратился в эту организацию для приобретения небольшого количества флока (2 кг) и 2 кг клея. Обращался по эл почте. Ответ пришел спусти пару дней. Без всякой грубости уточнили чьего производства флокатор (его у меня еще не было и до сих пор нет), пояснил что пока только рассматриваю разные варианты и не определился, а материалы мне нужны для пробы. Выслали без проблем. В том что флок продают по цене выше чем для своих клиентов не вижу ничего плохого. Может дело в банальной грубости со стороны покупателей? Сейчас ломаю голову где купить флокатор уж дороговат он новый есть варианты б/у подешевле. Самому теперь интересно продадут мне еще флок с клеем или нет, хотелось бы продолжать работать с ними потому что когда определялся с флоком и клеем, именно менеджеры этой организации меня консультировали и помогали с выбором, за что огромное им СПАСИБО!!!

21.03.2016 семён1967

Тоже столкнулся с этой компанией ,покупал у них клей afa 22 , Втюхали эпоксидную смолу которая в итоге так и не высохла .Пытался Вернуть клей , меня послали нах.
В конечном итоге потратил кучу времени и нерв!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ

25.03.2016 семен1398

Поздравляю очередного скомороха.
Дмитрий Малых, Ижевск, купил в 2012 году клей afa22, инструкцию к клею не читал, сразу всех стал оскорблять и требовать купить ему в Ижевске трехкомнатную квартиру, так как клей у него не застыл. Что интересно, клей на экспертизу так и не прислал, а сказал, что переработал его больше половины. За оставшуюся половину хотел получить деньги и квартиру. Как такого клоуна не послать?
Про клей афа22 вон Рамиля Зарипова можно спросить коментом выше. Он как раз этот клей покупал, хотел этим клеем торговать, еще и дилером стать.
Один с клеем не дружит, другой хочет этим клеем торговать, оба недовольны. Паноптикум.

Весь возврат только после экспертизы. Так как на расстоянии в тысячи км никак нельзя что-то проверять. Почему это не понятно?

С ув. Виталий Лабада.

26.03.2016 семён1967

Семен 1398 я на форумах человек 40 повстречал, и все говорят одно и тоже !!! Афа 22 и афа11 не сохнет! Кстати ты из компании сервис флок! Что бы ты не говорил
ваша продукция не подлежит использованию!

26.03.2016 Семен1369

Больше 50 000 флокировщиков, всем индивидуальный подход обеспечить не можем, и пытаться не станем.
Есть проблема - нужно присылать на экспертизу. Других вариантов нет.

12.05.2016 Игорь Пенза

Вот и я нашёл где можно оставить отзыв о вашей продукции и шайке разводил
почему и у меня не сохнет афа11? Я то у вас купил 10 кг этой х...Ни. Чуял что в эза принт надо обращаться. Вячеслав и Новикова Мария вам мои деньги счастья не принесут..Развели. Присоединяюсь к комментам выше. Не обращайтесь в эту компанию. Разведут на деньги, впарят новичку даже и не поморщатся..

13.05.2016 Пенза Петя

Ви хто?

14.05.2016 Валерий Москва

Когда и где ты его купил? Афа11 крайне редко продается, все покупатели поименно известны и записаны с данными. Все поступившие претензии зафиксированы и решены отделом рекламаций. Ведется статистика обращений по клеям, не было с 2005 года ни одной претензии по 10кг клея. Вообще ни одной, ни по одному из всех видов клеев: афа, Тубикол, Унонил, Тубвинил при закупке фасовки в 10кг не было за 11 лет претензий. По такому кол-ву закупки не было ни одной претензии в наш отдел. Было около 15 обращений в 2010-2013 годах по партиям 2кг и 4кг. В половине случаев выявились нарушения инструкции к клею. Остальные были заменены. Кто вы, и почему пишите анонимно неправду? Зачем вы размещаете фотографии?

А почему на экспертизу не прислал? А потому, что не покупал ты никакого клея. Нет у нас никакого Вячеслава и никакой Новиковой Марии. Кому ты пишешь, и кто ты аноним болезный? Шерухин Владимир Геннадьевич.

14.05.2016 Джон Старк

Еще покупаете в сервис флок? Тогда я иду к вам.

14.05.2016 boy george

Я пишу анонимно под именами Игорь Пенза и семён1967. Но сегодня я решил открыться? потому что я пишу правду.

Флок - сервис - Хамское обращение

Комментарии