Филиал "западно - сибирский" / нетбук lenovo s10 - 3s - Арантийное обслуживание
Я сама живу в г. Бодайбо Иркутской области. Будучи в командировке в областном центре я 22.10.2010 приобрела нетбук Lenovo S10-3S в филиале "Западно-Сибирский" ООО "Евросеть-Ритейл". Буквально через несколько дней появились неполадки в работе: при включении индикатор жесткого диска загорался на долю секунды, гас и нетбук не включался. Вначале требовалось повторить попытку раз-другой, затем - раз пять, шесть, а затем для вчключения требовалось затратить не один час. При этом, если он даже и включался, нельзя было допускать его перехода в сон - тогда все приходилось начинать сначала. Я отправила злополучный нетбук в Иркутск, чтобы дочь отнесасла его обратно в магазин. Сдали нетбук на экспертизу 7.12.2010.Ориентировочная дата окончания диагностики была 27.12.10. Никаких результатов диагностики нам не сообщили, нетбук не вернули - сказли, что ремонтируется. Ремонт должен был длиться ориентировочно до 27.01.11. С задержкой в несколько дней дочери пообещали вернуть деньги, но т.к. при покупке я расчитывалась картой "Maestro" сначала потребовали ее номер, якобы для того, чтобы перечислить деньги на него. Еще через некоторое время сказали, что нужна сма карта, всвязи с чем на квитанции о приемке нетбука в ремонт шариковой ручкой написали 12-значный код и заверили, что деньги вернут в филиале ООО "Евросеть-Ритейл" в г. Бодайбо.
12.02.11. я обратилась в в филиал по месту жительства. Консультант внимательно изучила квитанцию и только пожала плечами: старший консультант в настоящее время находится в отпуске и она не знает, что делать. Посоветовала придти дней через 10.
Так что если вы хотите иметь большие проблемы в связи с приобретением мелких товаров - обращайтесь в "Евросеть" - ваши желания сбудуться!