Филиал "петровский" оао банк "открытие" - Негативное обслуживание

16 марта 2012 г через Филиал "Петровский" ОАО Банк "Открытие" мною был оплачен регистрационный взнос за участие детской студии в Фестивале, в размере пяти тысяч рублей. Операцию совершала К.С. Данилова. 17 марта Данилова К.С. позвонила и сообщила. что неправильно оформила платежный документ. Предложила мне еще раз оплатить взнос, объяснив, что предыдущий платеж от 16 марта будет возвращен в течении 5 дней. Поскольку я. как руководитель детского коллектива не могла допустить отказа от участия в фестивали из-за неоперативного поступления регистрационного взноса, вторично оплатила пять тысяч рублей, 17 марта 2012. На сегодняшний день, 29 марта, мне не возратили мои деньги. Если до 1 апреля мне не сообщать о положительном решении данного вопроса, вынужден буду подавать в суд и взыскивать кроме утраченной суммы еще и моральный ущерб.