8 марта - Производственный дефект

Через короткий срок эксплуатации после завершения гарантийного срока разлетелась заклепка.Типичный производственный дефект. На письменную претензию отреагировали письмом: мы не являемся производителем! А кто производит мебель под брендом "8 марта"? Неизвестные производители? Нет ли здесь признаков наличия состава преступления?