Фабрика большевичка - Продают костюмы из бракованной ткани

Купил 18 марта костюм в фирменном магазине -салоне "Большевичка". Арикул: 62Z3830101 (темно-синий в полоску). Ткань вискоза +полистер. первая странность - фабрика установила гарантийный срок 45!! дней (это для товра длительной носки!). В начале июля на брюках под коленями заметил темно-бурые пятна. Думал замарал краской в общественном транспорте. Понес в химчистку - а там говорят "Это не грязь а краситель ткани изменил цвет!" и не приняли в чистку. Решил вренуть костюм в магазин. И вот тут-то началось!!! В магазине говорят - "Мы товар не дефектный не принимаем т.к. мы не сомомстятельное юр. лицо, а магазин-салон фабрики "Большевичка" и дали номер телефона претензионного отдла. Звоню в этот отдел. Милая дама по имени Боркова Светлана Ивановна выслушала мою проблему и посоветовала самому провести экспертизу т.к. гарантийный срок уже прошол. Отвез костюм во ВНИИ Шелка. Две недели делали экспертизу. В экспертном заключении написано хитро. Сначало идут перечисления всех методик испытаний ткани (со ссылками на ГОСТы) которые были проведены. (Непонятно зачем они мне??). Далее в эскпертном заключении сказано, что по всем стандартным методикамм ткань прошла испытания удовлетворительно. Однако в последнем абзаце сказано что после воздествии водой и раствором имитирующем пот после 3 дней инсоляции на ткани появились бурые пятна и в заключении сказано, что причина этих пятен до конца не выяснена, но это является "внутреним дефектом" ткани. Беру костюм приезжаю на фабрику. Написал заявление с просьбой вернуть деньги за некачественный товар. Но не тут-то было!! Милая дама ушла с костюмом и заявлением, а вернулась юбратно с начальницей (не запомнил фамилию). Этат дама с ходу "взяла быка за рога" начала со мной разговаривать как с подчиненным. Напирала но ту часть экспертного заключения, где написано что ткань успешно выдержала все стандартные испытания. (На грубость нарывалась!!). Пришлось поставить вопрос ребром, я этой даме сказал, что если в установленные законом об охране прав потребителей сроки они не вернут деньги, то дальше разговаривать будем в суде.

Кстати в магазине продавцы подтвердиди, что с аналогичным дефектом обращался еще один мужчина. Но видимо для такой "крутой" фабрики 2 случая брака (уверен что их реально больше - просто люди не жалуются!!) и заключение экспертнизы - не повод для отзыва бракованной партии костюмов. Костюмы из бракованной ткани продолжают вовсю продавать!!!"