Эрком - Продукт, не соответствующий этикетке

Здравствуйте! Вчера (20 октября 2010 года) в магазине «Эрком», что на остановке Космонавтов, в ЧП Адеев, купила геркулес «Экстра» овсяные хлопья. Фирма РБК(Русская Бакалейная компания). Стоимость 52 рубля. Покупаю уже почти 5 лет. Открыв дома коробку, содержимое не соответствовало этикетке-там был обычный геркулес. Попробовала сварить кашу, готовила ее 7 минут-она так и не разварилась. А настоящий геркулес экстра варится после кипения 2 минуты. Когда вечером пришла с ребенком в магазин, а крупу я покупаю для детей, у меня их двое, я сказала продавцу, что в коробке под названием геркулес экстра находится обычный геркулес и она даже не посмотрела на содержимое и не знает вообще как выглядит геркулес экстра овсяные хлопья.Я попросила ее- давайте я куплю у вас вторую коробку, открою при вас и посмотрим содержимое коробки, если содержимое будет соответствовать коробке, то я возьму, а если нет, то вы мне вернете деньги. Она отказалась на проч, сказав, куда я дену эту коробку потом. И все твердила, что это ведь она положила в коробку этот геркулес. А я ей и не говорила, что это она сделала. У меня-то спрос от продавца, а не от поставщика. Еще сказала продавцу, что она обманывает покупателей. Разберитесь пожалуйста. Ведь не только я покупаю эту крупу, ведь и бабушки тоже ее берут, а бабушкам, сами понимаете, нужно что помягче.