Энергетическая сбытовая компания Башкортостана - Необоснованные претензии по неуплате

Год назад закончилось действие счетчика в доме по адресу с. Менеузтамак Миякинского района ул. Коммунистическая д. 56. Должны были поменять. Не поменяли, в течение года принимали оплату по нормативу. В октябре 8.10.2022 приехал электрик и сообщил, что в связи с невозможностью компании поставить новые счетчики, принято решение старый счетчик переопломбировать и снова начать брать с него показания. Ладно, переопломбировали. За ноябрь мне приходит счет свыше 5000р Я звоню операторам, операторы не в курсе, связывают со специалистом, которая разъясняет мне что задолженность образовалась из превышения показаний по счетчику с оплатой по нормативу за год. Ладно. 1 декабря я оплачиваю 5000р. А 12.12,2022 мне приходит электронное письмо с квитанцией, где эта оплата никак не отражена. а на физический почтовый ящик мне приходит уведомление о приостановке оказания услуг. При том что на их сайте в личном кабинете и в личном кабинете сбербанка никаких задолженностей не отображается. Дозвониться до операторов не получается, все телефоны заняты. Требую выяснить, почему присылают непроверенные квитанции с устаревшими данными и кошмарят пользователей. Прокофьева Ольга Анатольевна