Элмаркет - Новый телефон стал глючить с первого дня [Неподтверждённая]

1

Приобрела новый мобильный телефон Nokia Lumia 720. После вставки сим-карты в течение ПЕРВОГО же дня использования телефон начал глючить (перелистывать страницы, самопроизвольно открывать разделы меню, вибрировать, не читает флэш-карту, не работает блютуз). После обращения к продавцу с просьбой обменять товар или вернуть деньги получили отказ и совет обратиться в сервис.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

05.01.2016 Elmarket.by Представитель компании

Добрый день! Мы приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас очень важно, чтобы каждый клиент остался доволен. Пожалуйста, оставьте свои контакты и номер заказа, мы хотим разобраться в данной проблеме и решить ее. Либо свяжитесь с нами. С уважением, специалист службы клиентской поддержки, Алина Лапочкина, [email protected].

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !