Egle - Больно до слёз

Купила 17.10.09 порлусапожки в Егле (Караван) за 1399 грн. Долго присматривала. Ничего не подходит. Купила полусапожки, узковатые, но по словам продавца - эта кожа, она обязательно раздасться. Первый день носки - пережила благополучно. На второй день - не могла уже идти. останавливалась, разувалась. Плакала. Дома обсмотрели - твердый уплотнилтель в пальчиках, давит и к тому и трет косточки, одна пряжка - колет в щиколотку, вторая - врезается чуть ниже. 24.10.09 отнесли в магазин, с коробкой, товарным чеком и карточкой на скидки. Администратор поднял крик, что отказывается принимать, писать отказ он не будет и т.д. Ни о какой ни экспертизе, ни о чем речи не было. Мы оставили сапоги в магазине, написав в книгу заявление и оставили свои координаты. Что делать дальше???

Брать их назад не могу - ведь боли дикие при носке!! Менять - никто не предлагал, да и не на что там. Помогите добрым советом..