dr.wells - Ужасная дыра

Купила в ноябре в магазине по ул. Гиршмана, 18 (на первом этаже, 2 зала, торгуют турецкой одеждой - Dr. Wells) 2 вещи: пуховик и утепленные зимние брюки. Поскольку ноябрь-декабрь у нас выдались относительно теплыми, то вещи эти я почти не носила. Но вот пришли холода, а вместе с ними - разочарование обновками. Милая девушка Настя, продавщица, презентовала пуховик как изготовленный для "холодной зимы". Может, конечно, в Турции или в Африке "холодная" - это не более нуля, только вот для харьковской зимы он явно не предназначен. Я в нем реально мерзну даже одевая на очень теплый свитер. С брюками еще хуже - после 4-5 одевания они просто... лопнули на внутренней стороне бедер! Если бы это, извините, фуфло, стоило 50 грн. или если бы я в футбол в этих брюках играла - никаких вопросов. Но вещь, за которую я отдала 350 грн., по моему мнению, так носиться не должна! Брюки покупались для того, чтобы их носить - то есть ходить, сидеть в них... а не чтобы они лежали на полке, как в музее. И вот. Звоню в магазин, той самой Насте. Рассказала ситуацию. Так мол, и так. Продали вы мне дмо, хочу вернуть обе вещи и забрать свои деньги назад. Передайте мои пожелания своему хозяину, а я вам перезвоню через часик... Короче, эта Настя и хозяин магазина (негр, кстати, если я правильно поняла), пошли в отказ. Мол, 2 месяца проносили вещь - не имеете права возвращать! А я, может, и не носила, потому как не было надобности!!! Вещи эти теперь - только на помойку, ибо для зимы они не годятся, а брюки вообще не имеют товарного вида!!! Когда повторно позвонила в магазин (чтобы попросить номер директора), эта самая Настя погнала на меня бочку, сказала, что на меня в суд подаст, не дала номер телефона директора и бросла трубку. При повторном звонке - трубку не берет (дело в том, что у них нет городского телефона - и как я в эту дыру могла вляпаться??? а с виду приличный магазин).