Домтекс - Проблемы с возвратом

Все было бы хорошо, если бы товар мне подошёл. Но в этот раз решила вернуть, потому что очень отличалась фотография на сайте от реальности. Не тут-то было. На мой запрос о способах возврата через специальную форму на сайте реакции как-то не случилось. Попробовала заказать звонок от них. Ноль реакции. Попробовала узнать, как я могу вернуть товар сама позвонив по телефонам, указанным на сайте, но там меня отослали по тому же адресу, т.е. к этой форме, сказали - ждите, всё будет! ))) Ок. Жду. Время идёт. Написали дня через два, поинтересовавшись, чего я хочу - обмена или возврата. Ответила, что хочу вернуть. Эта информация, видимо, их контузила ))) Смогли ответить только через 4 дня, т.е. когда сроки возврата уже вышли, сообщив при этом только адрес, куда высылать посылку, о сроках и способах возврата мне денег ни слова. Честно говоря, не стала при таком отношении рисковать - потому как уверенности, что мне вернут деньги , а не перешлют назад (опять же за мой счёт) это тряпки, указав на то, что я пропустила сроки возврата - у меня не было. Конечно, меня подобное мелкое жульничество не могло не огорчить, и захотелось предупредить остальных покупателей, о чем я честно и написала менеджеру. Далее переписка пошла веселее , чуть ли уже не в режиме реального времени ))) Что, собственно, ещё раз убедило меня, что с ответами о возврате затягивали специально. За желание оставить отзыв об их работе меня интеллигентно назвали скандалисткой, на просьбу не дерзить взрослым - мягко и вежливо ещё раз послали, написав, что не желают больше иметь со мной дела )))
Прекрасно! )))
Конечно - взять же с меня больше нечего.