Документы - Задержали посылку на 2 дня рабочих и 2 выходных

14.06.2017 г. Я отправила очень важные документы в оренбург. Специально выбрала доставку гепард-18, оплатила 1528руб.10коп. За быстрое доставление посылки по №810140849 накладной. Посылка пришла 19.06.2017г. , как тариф пеликан - стандарт которая дешевле почти в 2 раза. Когда могу получить ущерб, за задержку посылки?