Диван ТВ - Задолбали

Задалбал этот диван ТВ в Волгограде. Мелкие проблемы возможно решить по телефону, ну а если хочешь что-то конкретное то направляют в абоненский отдел. В этом отделе работают счастливые люди, график работы как у нормальных людей. Тоесть после 17:00 туде не пустят, и суббота с воскресеньем выходные. Во всех службах и по телефону, и в РКЦ что принимают деньги за услуги и должны как-то помогать посылают тудаже. Телефонов у этого абонентского отдела нет, как они работают без телефонов?? Операторы по телефону ни с кем не соединяют. Такое чувство, что они все делают чтобы их клиенты не беспокоили!! Да и вообще что касается вопросов кроме оплаты, сразу возникает стена непонимания и ссылка на этот мифический абоненский отдел, в который в рабочее время приехать не получается, и телефонов у них нет. Как говорится сервис для обонентов на высоком уровне?? Это порядком надоело. Буду расторгать договор. Прийдется потратить еще время и деньги на пересылку заявления по почте заказным письмом!!!