Диван-ТВ - Расторжение договора

Сегодня посетила ваш офис ул. Мира № 20 . Позор руководству за организацию расторжения договоров .Потеряла 2 часа времени только для того, что б расписаться. В коридоре очередь из 30 человек и на каждого у Гордеевой ( у которой очень длинный язык, говорящей не по теме ) расход времени 25- 30 минут, спрашивается зачем ? только для того что б принтер напечатал бамажку, увеличте колличество работающих, но ведь так нельзя, где вы видите сейчас очереди ? Прочитав книгу жалоб, каждый день - одно и тоже.Пожалуйста примите меры.И записывать на удобный день, надо по телефону, а не тогда когда человек уже у вам приехал.