Digital Contact - Отказались вернуть деньги. Заблокировали аккаунт

Пользовался услугами печкин-майл больше года,, сделал более 10 рассылок потом в мае 17 сменился владелец или ребрендинг и началось. Одна рассылка прошла нормально, следующею заблокировали и отказываются возвращать деньги.

К сожалению, мы не возвращаем средства заблокированным клиентам. Пользоваться нашими услугами вы к сожалению в дальнейшем не можете.

C Уважением,

Степан В.
Специалист Службы Технической Поддержки продуктов DigitalContact
[email protected]

---- Дата Thu, 14 Sep 2017 13:49:00 +0300 [email protected] написал(а) ----
Так вы заблокировали рассылку или аккаунт?
Что будет с нашей предоплатой?
У нас осталось предоплачено 5430 писем. Что с нашей оплатой или возможностью воспользоваться услугой?

Четверг, 14 сентября 2017, 17:45 +07:00 от Команда Технической Поддержки :

К сожалению, ваш аккаунт восстановлению не подлежит. Мы не работаем с клиентам, которые высылают рассылки по базам, в которых подписчики не давали согласие на их рассылку.

C Уважением,

Степан В.
Специалист Службы Технической Поддержки продуктов DigitalContact
[email protected]

---- Дата Thu, 14 Sep 2017 13:01:54 +0300 [email protected] написал(а) ----
От 2gis то они вполне давали согласие на использование их эл.почты ( и передачи третьим лицам в рекламных целях) при регистрации.
И что теперь? Мы не можем пользоваться вашим сервисом которым пользовались больше года?