ДеШели - Обман



1119

25.06.2013 Светлана

Отвратительно! Подло! Гадко!
была год назад на спа-процедуре ухода за лицом от Дешели - понравилось, однако, покупать не стала.
на прошлой неделе несколько раз звонили на сотовый и настойчиво приглашали посетить бесплатную спа-уход-процедуру по омоложению лица в их салоне на Трубной (Нижний Кисельный переулок, д4), якобы, моя подруга -их клиентка (имя-отчество распространенное, без фамилии)оставила для меня пригласительный купон. я сразу уточнила - это Дешели? был ответ:"ну, что Вы!!!это салон Азбука красоты! у нас акция!" решила уточнить - акция на пол-лица?(т.к. уже слышала от знакомых, что практика на пол-лица по таким приглашениям широко практикуется).Ответ:"ну, что Вы!!! на всё лицо - у нас приличное заведение!" вчера, 24июня, приезжаю - вижу сразу: "Дешели"...и девочки моего возраста оформляются по паспортам на первом этаж у охранника...решила остаться - не зря же дорогу ломала...очень любезно, с улыбками, меня попросили заполнить гостевую карточку, сверили данные с паспортом. пришла милая девочка, косметолог Сабина, пригласила меня пройти в кабинет. там начался допрос - каким уходом за кожей лица я пользуюсь и т.д. узнав, что я в Дешели второй раз и НЕ СОБИРАЮСЬ приобретать их товар, сразу переменилась в лице и в отношении ко мне. состроив недовольную гримасу, сказала, что должна донести эту информацию до дежурного администратора и, хлопнув дверью, ушла. скоро вернувшись, снова начала психологическую атаку...сказав, что я потратила свое личное время, приехав к ним по их настойчивым приглашениям, я бы хотела получить обещанную спа-процедуру. получила ответ:"конечно, всем нравятся БЕСПЛАТНЫЕ процедуры, но в данном случае она может сделать мне эту процедуру только на пол-лица".осветив ситуацию, что я специально по телефону уточняла эти нюансы, я настаивала на полном уходе, хотя уже точно знала, что не останусь. ещё громче хлопнув дверью, косметолог Сабина снова побежала к администратору. через несколько минут вернулась с администратором. тот начал объяснять причины, почему они не могут провести данную процедуру - причины мне остались непонятны...спасибо, что хоть соизволил лично прийти и объясниться...я попросила книгу жалоб и предложений, администартор удивился чем я недовольна?я объяснила уже в который раз чем конкретно я недовольна - потратила свое время, деньги на проезд, получила вместо ухода кучу неприятных эмоций и негатива - я должна быть этим довольна? открываю книгу - и вижу последний отзыв: точь в точь похожая ситуация...спросила ФИО администратора, тот ДЕМОНСТРАТИВНО на весь холл объявил, что он ЕВРЕЙ (причем тут национальность я так и не поняла...) - Ган Александр Михайлович (в подлинности названного ФИО сомневаюсь). оставив свою запись в их книге, попросив впредь компанию Дешели меня не беспокоить, ушла...жалею, что не забрала свою гостевую карточку...остался неприятный осадок и возмущение: подлость, обман, лицемерие, хамство - лицо кампании ДЕШЕЛИ...

Нижний Кисельный переулок, д.4

Россия

Ответить на жалобу



Адрес
Авиационная 77
Москва
Московская обл.
Россия - 123182



8 800 505-1-505
(495) 727-39-77



Косметические процедуры •
Косметика

Сортировать Дата

Мне надоели звонки от менеджеров дешели. Звонят почти каждый день в любое время (слава Богу, что они тоже по ночам спят) – это просто тр, какой то. Отзыв оставить положительный не могу, потому, что уже ни чего от этой "компании" не хочется. Звонки продолжаются уже больше года. Одно желание, что бы забыли мой номер телефона. Сейчас собираю коллекцию из телефонных номеров менеджеров. Уже шесть контактов – спам 1, спам 2, спам 3 и т.д.. Вот думаю, может мне в суд подать или есть другая управа………………… Дешелииииииии, удалите мой номер телефона из вашей базы, я ни когда не буду вашим клиентом.

12.10.2012 Ольга

Бред сивой кобылы! Вы написали такой огромный текст, а когда в салоне подпись ставили на бумагах, то ничего не прочитали! Что за тупость (извините) с Вашей стороны? И где логика: Вы говорите, что чемоданчик Вам подарили, а ниже пишите, что "легко внушить, что женщине необходимо приобрести (КУПИТЬ) эту косметику несмотря ни на какие жизненные обстоятельства". Так речь всё же шла о покупке, а не о подарке! Вы путаетесь в показаниях. Да и кто Вам просто так подарит целый чемодан дорогой косметики?! Головой думать надо!
Я ходила на бесплатную процедуру: мне никто ничего не подарил и подписи я нигде не ставила, цену мне сразу сказали (43900 руб.)... P.S. Отсутствие мозгов не освобождает от ответственности!

16.10.2012 Мария

А у нас в городе эта лавка не так давно появилась, "Бьюти-кристал" называется, торгуют ДеШели. Вчера на собеседовании меня убеждали в том, что отсутствие мед.образования продажам не вредит, набор сотрудников у них идёт уже не первый месяц, и требуется около 30(!)менеджеров, администраторов, "косметологов", "специалистов"...офис у них дико дорогой-внушительный.В ТОЛЬКО ЧТО ПОСТРОЕННОМ БИЗНЕС-ЦЕНТРЕ, где нет никого кроме них.ещё здание до конца не достроили, а они уже там. И утверждают, что тут они находятся с февраля этого года.(!)вахтёр же сказал "они здесь уже года 2 как"!!!2 года назад этого дома НЕ БЫЛО!и год назад тоже!
Отзывы в интернете нашла НЕ сразу!первые страницы поисковика по запросу "ОТЗЫВЫ ДеШели" выдавали ИХ ЖЕ сайты!с максумумом ненужной информации и ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМИ ЧЁТКО СФОРМУЛИРОВАННЫЕ ГРАМОТНО ПОСТРОЕННЫМИ РЕКЛАМИРУЮЩИМИ ОТЗЫВАМИ.
Короче, на "трёхдневное обучение и последущую аттестацию" я ЕСТЕСТВЕННО не пошла, хотя мне звонили оттуда и говорили, что я им подхожу. Я людей обманывать НЕ хочу. Кредиты вешать наивным тётям, верящим в чудодейственные свойства косметики-тоже не хочу.
ВОТ КАК ЛЮДЯМ ОБЪЯСНИТЬ, ЧТО НЕТ В ПРИРОДЕ ТАКИХ СРЕДСТВ, КОТОРЫЕ БЫ МОРЩИНЫ РАЗГЛАЖИВАЛИ?МИНИМАЛЬНЫЙ КОСМЕТИЧЕСКИЙ ЭФФЕКТ ДО ПЕРВОГО УМЫВАНИЯ!или подтяжка кожи каждые полгода..ни золотая пыльца, ни жемчужный ЭКСТРАКТ (КАК ЭТО???!!!), ни кровь девственницы ;-) не омолодят НИКОГДА И НИКОГО,
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, ДАМЫ, ВЫ И ТАК-ПО-СВОЕМУ ПРЕКРАСНЫ!

31.10.2012 Сергей

Моя супруга также недавно посетила этот салон и была крайне недовольна как самой косметикой, после которой еще сутки, по меньшей мере, кожа была неприятно-жирная, так и тем, как активно ей навяливали кредит.

Для тех кто не знает куда писать - могу порекомендовать написать в Роскомнадзор http://www.rsoc.ru/treatments/
В тот момент, когда представители Дешели взяли в руки ваш паспорт, а также заставили вас заполнить анкету, они подпали под влияние закона 152ФЗ о защите персональных данных.

Они совершили нарушение в отношении Вас, взяв ваши персональные данные, и при этом, не подписав с вами соглашение об обработке ваших персональных данных.

Об этом факте и нужно написать жалобу и изложить свои опасения в том, что ваши персональные данные, в т.ч. паспортные, возможно продолжают необоснованно храниться в этой фирме в совокупностью с образцом вашей подписи. И могут быть применены злоумышленниками для оформления на вас кредитного договора или причинения вам иного вреда.

И можете не сомневаться, проверка Роскомнадзора штука очень серьезная, и нарушение 152 ФЗ может повлечь как минимум не слабые штрафы.

1 Ответить

01.11.2012 Людмила

слава богу прочла комментарии, вчера звонили, записали на субботу. Весь парадокс живу в Москве, а звонили на роуминговый номер, даже не врубилась откуда знают. однозначно НЕ ПОЙДУ, кредитов и неприятностей и так хватает...

Мне настойчиво названивали (4 дня подряд) из какого-то салона красоты и вешали на уши, что я выиграла золотой сертификат на бесплатную spa-процедуру для лица. Это началось после того как я по неосторожности разместила резюме на каком-то левом сайте по поиску работы. Резюме я удалила через день, но в чью-то базу видимо попала. Звонили и мальчики и девочки, называли по имени-фамилии. На мой вопрос откуда они знают мой номер телефона (я в Подмосковье переехала совсем недавно и у меня знакомых вообще никого) мне отвечали, что я скорее всего заполнила их купон в торговом центре и выиграла. Я им объясняю, что ничего не заполняла, откуда номер? Ну, отвечают, это значит кто-то из ваших друзей заполнил или решил сделать подарок...Отвечаю: не катит ваш вариант, откуда номер? Обычно на этом месте на том конце бросали трубку. А в последний раз молодой человек с недоумением спросил: Вам что не нужна процедура для лица стоимостью 10 тысяч? Я сказала: Нет. Он перезвонил через 2 минуты с предложением работать у них, т.к. у него рядом с моими данными стоит пометка, что я ищу работу (мое предположение оказалось верным). Я отказалась. Не знаю что бы я делала, если бы я туда пошла и оказалась на месте героини! Просто не представляю! В полицию, наверное, но там наврядли заявление бы приняли. ДЕВОЧКИ, БУДЕМ БДИТЕЛЬНЫМИ!!! ОСОБЕННО, КОГДА ПРЕДЛАГАЮТ БЕСПЛАТНЫЙ СЫР))))

03.11.2012 БезИмени

Работала на метро Аэропорт.
Поначалу все устраивало, но потом стали давить, чтобы мы приводили по 10 по 30 человек, это сейчас то, учитывая, что все уже все знают. не 90 на дворе.
А управленцам с кавказа, и провинциалам кажется, что еще везде можно напугать, втюхать, пригрозить.
Самое отвратительное, что, работая здесь месяц, и без выходных, приводя к ним более, чем достойных клиентов, из своих знакомых, и маминых. Сделав 3 продажи, они получили 120 тыс прибыль, я 450 за чемодачики. Оклад у нас был 425 рублей, и за него на нас орали, еще в конце меня назвали нацисткой, не видя разницы между шовинизмом и нмом, никем, чтобы знакомить меня с директором...это, учитывая, что я якобы сердце компании, и работаю в немецком представительстве, знакомили с диреткором СРАЗУ!!! вот тупые то...слов нет. колхоз. чтобы им пусто было
а девушки-сотрудницы коллеги, молча улыбались, когда видели, как кто-то полез меня по голове бить, у одной сумасшедшой девке видимо было пмс.косметолог по большей части с таджикистана, избивают своих же коллег, одна плакалась моей клиентке у одной руки тряслись, аж после процедуры. Т.е. существует никому не известный и кем произведенный товар этот чемоданчик. А втюхивать его едут все и монголы, и кавказцы и молдоване и все думают об одном о ДЕНЬГАХ ДЕНЬГАХ. МОСКВА.

И посему сей бред про гипноз, это чушь.
Как эти необразованные таджики могут такое сотворить?) Скорее всего нерадивая клиентка, сама купилась, а потом подумала, ой да ну жаль денег. вот это хоть я и не сторонница Дешели никак не могу понять. клиентки такие же дуры ушлые ка к и владельцы этих салонов.

ахахахах особенно смешно, откуда у вас мой номер, такое ощущение, что в фсб попали...как бывший сотрудник этой "прекрасной! фирмы заявляю
ваш номер не секретная информация!! И скорее всего вас нашли либо по интернету, либо заполнили купон, либо знакомые были на процедуре. недалекость такая...слов нет

Либо женщинам реально делать нечего, либо для них, что им кто-то звонит и предлагает бесплатную спа-процедуру событие века, чтобы писать об этом в сети!!!Вот то, что у них криминалитет это да, а вас случай. все равно, что о пуке рассказывать. я пошла по улице и споткнулась. вот тема для форума.

03.11.2012 Катя

И право, что значимого, в том, что ей кто-то звонил? и что-то предлагал, ощущение, что человеку просто нечем заняться, писать об этом на форуме...там посерьезней проблемы, неуважительное отношение к сотруднику. и тд и тп.
А они пишут, о том, какие все наглые прочитали их телефон и позвонили, но вы же САМИ оставили его как говорите в сети, и потому наверное знали, что это сеть информационная. что спрашивать письменное разрешение у вас перед звонком никто не станет.! Да и нужны вы кому-то помимо это задрипанного Дешели.

Видимо для кого-то событие века, что ему из дешели звонили. вы знаете как сложно найти номер и предложить, да так, чтобы согласились, не надо нет спасибо и все.

05.11.2012 Сусанна

Я тоже имела счастье побывать в этом салоне... Подтверждаю. что звонками мозг выносят, раз 8 звонили приглашали, решила попробовать... Как только я зашла на порог, администратор меня ужасно встретила, так как ожидала видимо увидеть тетечку в летах. Я, конечно, не выгляжу на свой возраст, и только, когда она взяла у меня паспорт, чуть успокоилась.. Косметолог (приятная девушка, но не уверена в её компетентности), приступив к процедуре через минут пять пригласила какую-то даму, которая пришла с какими-то бумагами, что меня тут же насторожило... стала мне говорить, что у меня проблемная кожа, и что её надо срочно спасать.. на все мои вопросы она отвечала с нарастающей агрессивностью. Слава богу, я в курсе сетевого маркетинга и подобных заманух и не дала себя в обиду! А ещё самое подозрительное, что они предлагают рассрочку, а не кредит, и настаивают на приобретении в этот же день... мол завтра уже нужно вносить всю стоимость при приобретении... Кожа ничем не покрылась, но и изменений никаких я не увидела, видимо, нечего менять)) Не ведитесь!

05.11.2012 Диана

Косметика Дешели - жуткая, чудовищная гадость, разводилово чистой воды!! Будьте осторожны, это новый вид мошенничества!
Мне звонили раз 7, разные люди, говорили и то, что я выиграла подарок на процедуру, и что мне подарили эту акцию мои подруги, и называли имена-фамилии, кто мне якобы эту мерзость подарил!

Не читайте эти отзывы, которые тут написаны, со слов якобы довольных клиенток - это все неправда, и написано только для того, чтобы отрицательные мнения были не так заметны.

Девочки, не покупайтесь на эту ерунду!! Не делайте мошенников богаче! Дешели - развод на деньги!

08.11.2012 Наталья

Екатеринбург. Вот и я попала, вся такая здравомыслящая. Тайно ничего не подсовывали, знала что оформляю рассрочку в Хоум Кредит Банке. Про сетевой маркетинг не знала, как обычно "задним умом все крепки!" Подумала, почитала законы, пересмотрела документацию на "космоцевтику" (коей Дешели не является, так как требует применения спец-приборов - чудо аппарата). Составила Претензию и без предупреждения пришла к директору - Тихомирову Максиму Викторовичу. После личной беседы с ним, которую постаралась сократить до минимума (итого 12 минут), получила его подпись с проставленной датой и указанием его данных на копии Претензии (лучше иметь с собой). На следующий день мне позвонили из Дешели и сказали что ждут меня. Вернула кейс и аппарат в целости и сохранности, получила ксерокопии документов о возврате. Бухгалтер - Чазова Кристина, заверила "что прямо сейчас" отправит всю документацию в Банк, чтобы уведомить их о расторжении договора. Никакого уведомления на следующий день в Банк не поступало, поставила их в известность сама, устно. Сижу..жду..мы сами создаем себе трудности, а потом их героически преодолеваем!
Хватило ума сделать глупость - читай законы. Думайте, милые женщины и не повторяйте моих ошибок. Удачи!

08.11.2012 Яна

Косметика действительно хорошая! Я сама ее приобретала по совету своей лучшей подруги. Она ей пользуется уже год, даже побольше, а я вот новичок в этом деле. Единственное, что могу сказать, после первого дня у меня пошла аллергия, я пришла в салон и хотела вернуть, мне сказали, что примут ее без проблем! Поэтому странно читать, что возмущения есть по этому поводу. Просто потом я передумала после диагностики и продолжила использование. Сейчас рада, что не вернула! Очень много бы потеряла!

09.11.2012 Анжела

Не понимаю людей которые пишут всякие гадости о этой компании. Понятно, что всегда, везде есть свои недостатки, но для меня важно чтобы платили зарплату во время, премировали по результатам хорошей работы, также не мало важно место работы, так как работать в таком замечательном офисе со всеми удобствами и в хорошем коллективе это еще один "+" этой компании. А что еще важно для работников?!

11.11.2012 Марина

Хабаровск. У меня сотрудница к ним попала и получила полный комплект их услуг и в придачу кредит. Разводят по-страшному, не может стоить косметика столько. Не ходите, если не уверены в себе, а то всучат кредит, потом голову будете ломать, для чего ходили.

12.11.2012 Ольга

По крайней мере в Омске без проблем возвращают деньги, которые вы заплатили, если вам не подошла продукция. Естественно, бывают клиенты, которые сначала купят, а потом приходят домой, и начинаются негативные факторы. Либо жадный муж. либо еще что-то! А косметика сама хорошая!

15.11.2012 Элла

Хватит все сваливать на гипноз и магию какую-то )))
Люди, вы живете в 21 веке, на каждом шагу, вам пытаются что-то впихнуть, продать... Сумочки, туфли, одежду... Даже в "Ашан" заходишь и выходишь оттуда с чеком минимум на 10 тысяч, покупаешь практически все не нужное или не то, что собиралась покупать. Менеджеры - это обыкновенные продавцы, также, как и в любом другом магазине, именно поэтому они вам улыбаются и создают все условия комфорта, чтоб вы согласились на покупку их продукции... Что вы удивляетесь и строите из себя жертв гипноза... Нельзя терять холодный рассудок...
Никто не поменяет вам цифры в паспорте и не сделает вас моложе, но может быть есть шанс выглядеть лучше... Аллергия, прыщи -это все индивидуально... Значит просто не повезло, значит просто надо было брать пробник сначала... Подождать, посмотреть реакцию, а не покупать сразу, не глядя подписывать все бумаги, и бежать спотыкаясь домой, чтоб нанести поскорее на лицо пол баночки крема, дабы к приходу мужа домой выглядеть уже лет на 5 моложе..))))

Девочки, девушки, дамы... Я умоляю Вас, научитесь признавать в себе неграмотность и впредь, чтоб были более рассудительными и терпеливыми при покупке той или иной косметики или любых товаров, тем более если они являются такими дорогостоящими...

И мое мнение, на счет любой косметики, нет дешевой или дорогой, есть косметика, которая подходит и которая не подходит...

Удачи!

ДеШели - Обман

Комментарии