Дельтa банк - Не попадитесь – рога и копыта в банковской сфере

Потребительское кредитование, в данный момент очень лакомый кусочек для банковских структур. Даже при беспроцентном кредите, они закладывают свой интерес в оплату или комиссию разовых услуг. То есть свой интерес они учитывают. Это понятно, это бизнес и если это выгодно обеим сторонам, то почему бы и нет.
Один из самых агрессивных банков на этой ниве – Дельта банк. Вот именно от работы с ним, я и хочу Вас предостеречь.
Во первых, при заключении договора кредитования у Вас будут брать информацию, которую не имеют брать по закону. Вы можете не отвечать на их вопросы, но тогда и кредит не получите.
Во вторых – отделений банка, кроме г. Киева нигде нет. Есть по сути кассы.
В дельта банке нет общей базы данных по так называемым отделениям. Поэтому если Вы захотите узнать остаток выплат по кредиту – запаситесь терпением, потому что нигде кроме киевского офиса этого не знают. Вы не сможете на узнать на сколько месяцев разбит кредит. Точнее узнаете, но вот включительно ли первый/последний месяц, Вам уже никто не скажет. Вам предложат два варианта – обратиться к экономисту отделения или позвонить по горячей линии. Если Вы обратитесь к экономисту, то механизм следующий сперва Вы часа два, три будете ждать очереди, потому что на простой вопрос о баллансе, ответ будет получен только по телефону из Киева. – барышня именуемая экономистом, будет названивать по той же горячей линии, нажимать кнопки по подсказкам оператора и когда ее соединят с оператором начнет свою речь так – «Здравствуйте меня зовут …..».
Фактически никто кроме киевского офиса не является посвященным в информацию. Если Вы сами захотите позвонить, то убедитесь, что меню голосовых подсказок сделанно таким образом, чтоб Вы не могли попасть на ответы. Если Вы захотите связаться с оператором, то после долгих наборов кнопок, Вам в трубку скороговоркой скажут – «теперь вы можете позвонить по номеру в Киеве …..». А вы не были готовы, чтоб записать номер. Потому что Вам и в голову такой поворот событий не приходил.
Но самое некрасивое, это то что за неделю до срока уплаты Вас начнут тризировать СМСками и звонками, чтоб Вы не забыли заплатить. Если вы уже заплатили, все равно будут. Причем не понятно по какому праву – согласия на это Вы не даете. Банк может это делать только в случае проскрочки. Но дельта банку наплевать на Ваши права человека. Для него Вы не партнер, а уже должник и вторжение в частную жизнь в порядке вещей.
Пока Вы не подписали договор и не заплатили первый взнос, с Вами будут любезничать и в глазки заглядывать. Как только подписали – все. Вы им должны. Хамство и ни одного ответа на свои вопросы.
После знакомства с этим банком, могу сказать одно – Дельта банк шарашкина контора.