Деливери - Утеряна посылка

25.10.2017 года через компанию деливери из луцк-1 мне была отправлена посылка 9900338849. Сегодня 01.11.2017 года, а посылка до сих пор значится как в пути. Как такое может быть? На горячую линию к ним дозвонится не возможно. На онлайн обращения они не отвечают. Оставил на их сайте заявку чтобы перезвонили. Перезвонила девушка и сказала что все может быть, подождите недельку. Если посылка не найдется, то в течении месяца после моего письменного обращения будут возвращать стоимость содержимого посылки. И то! Только в том случае если я документально докажу стоимость товара в посылке. А то, что они на 1000 гривен страхуют товар при отправке, то это ничего не значит. Люди добрые! Не отправляйте этой компанией никогда и ничего! Так как в случае утраты посылки вам никогда и ничего не компенсирует эта компания.