dabberry.ru - Не возвращают деньги!!!

5

Добрый день!
На сайте Dabberry.ru (клуб закрытых распродаж Dabberry) 13.05.13 и 30.05.13 я сделала 2 заказа летней одежды к отпуску (№ 4156 и № 4335). Заказы были предоплачены. Этот интернет ресурс, в свою очередь, мне порекомендовал Viptalon.ru. До сих пор никаких проблем с рекомендованными ими интернет-магазинами не было. Но век живи, век учись(( Прошли все обещанные сроки доставки товара, необходимость в вещах тоже отпала. Устав слушать обещания о скорой доставке 22.07.13 я отменила заказы, выполнив все требования для этого. И вот тут то и началось! Противно даже описывать( В результате деньги до сих пор не возвращены, а сумма отнюдь не маленькая! Вот пара вариантов их отписки: "Наш финансовый отдел был перегружен, но на данный момент он восстановил свою работу и возврат денежных средств вам будет сделан в течении недели!"; "Вам будет сделан возврат денежных средств, как только наш партнер переведет нам средства за ваш заказ, тут же они будут зачислены на ваш счет! ".
И смешно и грешно!
Обратилась в службу поддержки клиентов Viptalon.ru c вопросом - проверяют они ну хоть как-то "чистоту" рекомендуемых ими ресурсов. Прямого ответа не последовало и поддержать меня, как их клиента, в сложившейся ситуации они отказались
Хочется всем сказать - не связывайтесь ни с Dabberry.ru ни с Viptalon.ru!!! Берегите свои нервы и деньги!
Для себя прошу совета - что мне дальше делать?

634015, г.Томск, пр.Комсомольский 14
dabberry.ru

Комментарии

Девушка, я так же попала с этим магазином!!! Ни товара ни денег!!!Как вы вышли из этой ситуации???Как то решили этот вопрос???

01.02.2015 Alina

28.09.2014 сделала заказ №6498 в интернет магазине dabberry.ru заплатила банковской картой 11000 рублей.И ни заказа ни денег!!!На все мои обращения обещают выслать через три дня!!!!На просьбу вернуть деньги отсылают к руководству с которым невозможно связаться!!Помогите пожалуйста забрать деньги у этих мошенников!!!!!

09.04.2015 Evy

Dabberry - это обман! Присоединяюсь к многочисленным негативным отзывам про этот интернет-магазин. Заказ ждала 7 месяцев, получая еженедельные обещания отправить заказанные и оплаченные вещи. Так ни одна из заказанных позиций не пришла. Разяснения операторы call-центра давать отказываются и продолжают отвечать общими словами и автоматическими письмами. Всем не рекомендую пользоваться этим магазином для избежания обмана и потери денег!

10.07.2015 Luntic

Всем привет! Я тоже попалась на эту уловку, в сентябре 2014 оплатила 6770, и с этого дня все жду. Ни заказа, ни денег. Дозвониться не реально! Может нам объединиться и обратиться в прессу? Может они нам помогут?

20.11.2015 so_nyawa

девочки! Я недавно прочитала, как на деньги так попала одна девочка, правда, заказывала она к нам из-за рубежа. Но не суть. Есть такая штука - Charge-back. Обращаетесь в банк с заявлением о спорной транзакции (сходите в свое отделение, вам подскажут), почитайте в интернете, люди так от пэйпала деньги возвращали, от фэйковых компаний, мошенников выявляли. К заявлению прикладываете все возможные доказательства мошенничества - скрины или выписка со счета о совершенной транзакции, списанных деньгах, скрины переписки и т.д. Можно попробовать.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !