ЦППК Павелецкое направление - Кассирша хабалка

Сегодня в 16: 15 хотела купить билеты в кассе платформы зил, касса была закрыта на обеденный перерыв, хотя он начинается с 16: 03 и заканчивается в 16: 13 вследствие чего опоздала на электричку. После открытия кассы, кассир по фамилии Коневец М. В. Вылила на меня тонну претензий и оскорблений по поводу того, что она её и так раньше открыла и билет надо заранее брать... Что это вообще за беспредел, понаберут хабалок, которые с такой ненавистью относятся к людям.. Уверена, что сидя целый день на стуле, она не особо перетрудилась! Более того, она прищемила мне руку своей билетной перегородкой! Надеюсь, эта жалоба не останется без внимания и будут приняты меры.