Classic Travel GMBH - Неприятные приключения

9 февраля 2019 года мы отправились поездом из Праги в Мюнхен с ваучером от Classic Travel GMBH. Как внезапно оказалось, у железнодорожников что-то пошло не так, и мы были вынуждены добираться до Мюнхена с 3 пересадками (Пльзень, Домажлице, Швандорф) на 2х поездах и автобусе. Но это отдельная история.
Сейчас про водителя, который должен был ожидать нас на перроне в Мюнхене. На ваучере Classic Travel была грозная надпись "Не сообщили об опоздании, он ждет 30 минут и уезжает". Когда стало ясно, что мы едем с пересадками, я дозвонился до водителя (+49 151***866) и сообщил ему о ситуации и на каком поезде мы прибудем в Мюнхен.

Надеюсь, вы понимаете нашу "радость", когда мы прибыли на вокзал и не обнаружили никого из встречающих! Попытались дозвониться до водителя, но звонок постоянно сбрасывали. Мы оказались в чужой стране, без знания города, без местной симки, с багажом, поздним вечером...

Никаких извинений или объяснений, даже попыток связаться с нами, от Classic Travel так с тех пор и не последовало.

Не рекомендуем работать с этим агентством.