citykeds.ru - Привезли ношенный товар , и отказываются делать возврат
Добрый день, хочу рассказать свою историю с покупкой в интернет магазине citykeds.ru (они же spbkeds.ru ). Поначалу все было хорошо и без претензий,
суть моей покупки состояла в подарке знакомому на День рождения.
И как это часто бывает не подошел размер.
В магазине сказали, что все заменят, но данного размера нет в наличии, но поспешили обрадовать, что он будет в наличии вот – вот.
Итог спустя 2 недели не чего, и мне сообщают, что этой модели в нужно размере в этом году не будет! и я могу просто выбрать другую модель!
Подумал бог с ними выбрал другую
http://citykeds.ru/index.php?route=product/product&path=60&product_id=516назначали дату доставки(самовывоза нет! т.е. в случаи нюансов будьте готовы платить каждый раз по 300 руб))) ) в день доставки выясняется что модель которую я выбрал мне бы не рекомендовали брать а взять другую по причине внешнего состояния ! я немного расстроившись попросил мне с курьером передать все варианты .
К обещанному времени курьер не успел, поэтому пришлось встречаться с ним в полумраке на нейтральной территории, скинув фото всех моделей живьем и получив ответ какие моему знакомому понравились, я начал рассматривать кеды и обнаружил песок на подошве,
курьер заверил, что тут нет нечего страшного их просто сегодня примеряли и мы совершили обмен
Приехав домой просмотрев на обувь при нормальном свете понял, что они ношенные (б/у)!
На утро сообщил об этом в интернет магазин citykeds.ru (они же spbkeds.ru ) мне сказали что готовы вернуть деньги но в понедельник (была пятница) я уже скрепя зубами согласился ! в понедельник понятно не кто меня не набрал ! позвонив сам договорились о встрече на следующий день у метро Лиговский пр. (так как платить очередные 300 я не собирался) опоздав на 30 мин пришел курьер и отказался принимать у меня возврат ! по ПРИЧИНЕ ЧТО ОНИ НОШЕННЫЕ ! просто эврика ))))) после 15-20 мин ругани мне сказали что их курьер сделает фото обуви и предложили мне подождать еще 4 дня ! и без гарантий возврата
Будьте крайне внимательны с этими интернет магазинами citykeds.ru (они же spbkeds.ru ) а лучше обходите их стороной!