ЧП "Аношкин" - Жалоба на продавца

У меня достаточно давно стоял "Аквафор" без дела, поскольку фильтр требовал замены, а найти его нигде не удавалось. Почти случайно нашел его в ЧП "Аношкин" (свид. N 3295, выдано 22.10.1996 г.), которое специализируется вроде бы как раз на продаже водных фильтров. Я помню, что когда покупал свой Аквафор, то он был самый маленький из всей серии. Я подошел к продавщице и сказал, что мне нужен фильтр на самый маленький "Аквафор", на что она ответила, что аквафоровские фильтры все стандартные и универсальные. Довольный я приобрел фильтр (140 руб.) и только дома уже, конечно, обнаружил, что он больше, чем нужен для моего "Аквафора". на следующий день вернулся в тот магазин и сказал продавщице, что фильтры не универсальны, что этот мне не подходит и раз она дала неверную консультацию, то должна мне обменять или вернуть деньги. На это получил категорический отказ с мотивацией "упаковка вскрыта, я не возьму товар обратно". Несмотря на все мои увещевания, мол по закону она обязана вернуть в течение 2 недель даже при вскрытой упаковке (а у ж тем более по ее вине купленную не ту вещь). Продавщица заявила, что я ничего ей про размер не говорил и вообще чуть ли не сам взял фильтр с полки без вопросов к продавцу.

Потребовал телефон директора - не дала. Сказала, что не знает его. На вопрос, когда директор будет на месте, ответила неопределенно "может, в среду, может, в пятницу". Типа - сидите под дверью и караульте.

Мне плевать на эти 140 рублей, на такое конкретное нае###тельство меня откровенно взбесило.

P.S.: в пятницу я-таки встретился с директором и получил назад свио несчастные 140 рублей, что не победа по сути, но то, как он разговаривал с продавщицей, говорила о том, что работа девушки в этом магазине наверняка окончена. Это меня порадовало. Да, я злой. Но добро должно быть с кулаками - мое личное убеждение.