China zakaz - Не отдают деньги

3

Здравствуйте, 3 месяца назад я в интернет магазине china zakaz заказала себе шубу, отправила им 1903 доллора и стала ждать когда придёт моя посылка, но оказалась напрасно! Сначало мне отписывались что всё хорошо скоро шубу мне доставят, но прошёл месяц а движений никаких не было я стала спрашивать, что происходит? Мне стали писать что оказывается шубы у них такой нет, стали мне предлагать другие варианты я согласилась и опять стала ждать, но опять напрасно! Короче остальное время меня водили за нос. В итоге мне всё надоело и я потребовала вернуть мне деньги обратно они пообещали всё вернуть до копейки, но это опять оказалось враньём!!! Сейчас они со мной на связь не выходят. Помогите мне пожалуйста я не знаю что в таких случаях делать, как на них повлиять!!! С уважением Наталья Платонова.

Комментарии

Да, интернет-магазин chinazakaz - это отдельная тема. Я сделала заказ еще в конце мая и до сих пор жду.. Полтора месяца от них вообще ничего не было слышно. Потом написали, что чего-то там нет, нужно рассмотреть другие варианты. Ладно, согласилась на замену. Когда исполнилось два месяца моему заказу, начала паниковать: а получу ли вообще что. Прошлась по интернету, оказывается таких бедолаг, как я, хватает, и все жалуются. В конце августа сообщили, что посылка отправлена в службу доставки. И все, трекинг-номер не прослеживается, а с интернет-магазина пишут в ответ на мои запросы, что к службе доставки они никакого отношения не имеют. А так сайт магазина привлекательный, сделан грамотно. Товары недорогие, на что и купились, только с предоплатой. Вот только кто скрывается за этим сайтом, непонятно.

Это просто какой то кошмар а не сайт!Заказ сделала в мае месяце посылка шла хоть и долго, но пришла все же. В это же время сделал заказ мой парень и уже ноябрь а посылки так и нет, вначале они рассказывали что это вина поставщиков, потом что проблемы с таможней, а теперь просто перестали отвечать на сообщение.Раньше сидели он- лайн консультанты, теперь и их нет.
Они даже отзывы закрыли, даже написать теперь ничего нельзя!
Если можете, помогите как то решить эту проблему, я так понимаю таких людей очень много которые находятся в тупике(
Наташа

согласна чина -заказ кидалы

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !