Чешские авиалинии - Воровство из чемодана и опоздание

Летела из Копенгагена в Москву через Прагу 6 октября 2010. Рейс из Копенгагена опоздал и на Москву не хотели сажать, хотя не по моей вине.
Когда прилетела в Москву - увидела, что молния чемодана приоткрыта. Не придала значения. А дома обнаружила, что исчезла банка БАДа из него (кто бы мог подумать, что это понадобиться кому-то)! Обидно было, купила на последние деньги, надо было принимать и вот так. Первый раз столкнулась с воровством в полете. Почитала в интернете - такое оказывается не редкость. Написала на сайт претензию, ответили, что передали кому-то разбираться и тишина.
Доверия уже нет к этой компании - сама не полечу и другим не посоветую.