Центр займов - Проблема с платежом через терминал

Сообщение: Терминал принял купюру 5000 но не зачислил на счет вывалился в гл.меню и дальше прекратил принимать купюры совсем.Деньги остались в терминале.Деньги не зачислены на счет и чек не выдан .Прошу разобрать мою ситуацию.Спасибо.
Дата платежа: 17.11.2014
Примерное время платежа: 18.55
Номер терминала: 9496427
Провайдер (поставщик услуги): "Центр Займов"(ОООМФО"Саммит")
Сумма платежа: 5000
Контактный телефон: +9055075747