Центр бт - Информация на сайте интернет - магазина www.centrbt.ru не соответствует действительности



05.10.2010 Саша

Информация на сайте интернет-магазина _www.centrbt.ru не соответствует действительности, а сам магазин не имеет физического адреса. На сайте был указан кондиционер с функцией обогрева, а доставка привезла без таковой, я это понял только на следующий день, посмотрев документацию. Долго разбирались, наконец объявили меня "во всем виноватым", предложили поменять кондиционер, оплатив все расходы по транспортировке, замене упаковки и гарантийного талона. Информацию на сайте оперативно поменяли, понизив кондиционер в стоимости. Мои потери составили около 5 тыс. рублей.

Россия

centrbt.ru

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Странная ерунда, вроде бы все кондиционеры имеют функцию обогрева. просто нужно установить нужную температуру, например 30 градусов, будет как в африке. Да, и кстати, обогревом не рекомендуют пользоваться при температуре воздуха за окном менее чем -(минус)7 градусов.

01.12.2011 Анна

Заказала у них Эпилятор Philips HP 6576. Перезвонили, заказ подтвердили. Курьер за час тоже позвонил...только вот прошел час...два... сама перезваниваю, ссылаются на пробки, но я их дожидаюсь.
Курьер извиняется за непотребный вид коробки (она была рваная и помятая), но я придираться не стала, потому что сам эпилятор был в порядке.

Но изучив уже дома содержимое, я была неприятно удивлена. НЕ ХВАТАЛО ПИНЦЕТА С ФОНАРИКОМ! и Косметичка была капельку грязной. Кто-тоопределенно изучал уже содержимое моей коробки и поживился моим пинцетом.

Я очень пожалела, что не проверила все сразу (((
В магазине мне предложили написать претензии в письме и ждать 10 дней..жду. При этом предположили во время разговора со мной, что это никакая ни кража, а я сама все потеряла и вот теперь придумала все.

Центр бт - Информация на сайте интернет - магазина www.centrbt.ru не соответствует действительности

Комментарии