Платежный сервис Жалобы

Добрый день. До настоящего момента не зачислены платежи по ЖКХ, проведенные 18.09.2017 года на сумму 5212.14 16.11.2017 года на сумму 7043.26. Платежи проведены через компанию ООО "Торгпэй" по адресу: г Москва, ул.Вешняковская, д.17, головной компанией которой является "Мобил Элемент". На протяжение долгого времени обещания вернуть долг. Потом перестали отвечать. ЖК грозит отключением услуг владельцу квартиры чернобыльцу, инвалиду после 3-х операций на сердце.

19 февраля 2020 года получила посылку pro 14081044341147, в которой был не соответствующий товар моего заказа. Я заказывала две пары обуви,41 размера (осенние туфли и осенние полусапожки) и в качестве подарка мужской портмоне, а мне пришла посылка, в которой одна пара обуви, а именно балетки,39 размера, дорожная сумка, белого цвета и две коробки земли с пакетиками семян не известного происхождения. Сумма полученной посылки составляет 3730 (три тысячи семьсот тридцать) рублей. Мои требования: 1...

Не пришли деньги! Отвечают, что в течение суток! Это же безобразие! Что они делают с деньгами в течение этих суток? Ни кому не советую пользоваться этими терминалами!это просто откровенное мошенничество! И нет гарантии, что через сутки придут туда, куда Вам нужно! В лучшем случае на мобильный телефон переведут, хотя Вам и не нужно туда переводить!ни кому не советую!

На меня подали в суд жкх мол не оплатили счета за 2017 год октябрь ноябрь декабрь. И долговой от мэс я в шоке звоню узнаю что мол ваша проблема вы и решайте. И ваши чеки нас не волнуют что за хнь? Помогите советом. В суд идти не охота много затрат. Я вообще не понимаю почему мы должны доказывать и требовать вернуть деньги. Если мобил элемент имел право принимать и оплачивать квитанции значит у них было разрешение. Вот пусть те кто разрешил и разбираются сними. Для меня 20000 руб, это большие деньги

Мной оплачены услуги ж.к.х. за период 10.2017, 11.2017, 12.2017, в срок. в лицевом счёте они указаны как неоплаченные. номера чеков p0052501_351536, p0052501_356186, p0052502_272905, прошу произвести оплату либо дать ответ по возникшей проблеме. где можно получить справку об оплате моих счетов банком.

Платежи за ЖКХ до сих пор не переведены! Писала обращение в отделении, есть копии чеков до сих пор не решена проблема! Мобил Элемент не возвращает деньги! На звонки не отвечает! Писала уже по несколько раз задолженность более 25 тысяч рублей за услуги!

12.02.2020 13:59:21 Терминал: 432778 Деньги на счёт киви не приходят. Были последние деньги. Слов нет, одно разочарование. Деньги нужны срочно, а их вот нет. Не знаю что делать, техподдержка молчит везде. Если завтра не придут деньги на киви, пойду писать заявление в полицию...

Нам помогло обращение в приемную Президента РФ, куда мы только не писали до этого. После обращение в электронную приемную, через неделю позвонил сотрудник МЭ и привез деньги, забрали наличными. Павел 8985-484-44-40(телефон этого сотрудника) Сегодня пришло письмо из приемной Президента. Там есть важное для пострадавших место: На текущий момент работа по систематизации информации о пострадавших гражданах и передача в ГК «Мобил Элемент» реквизитов не зачисленных ранее коммунальных платежей...

Нам помогло обращение в приемную Президента РФ, куда мы только не писали до этого. После обращение в электронную приемную, через неделю позвонил сотрудник МЭ и привез деньги, забрали наличными. Сегодня пришло письмо из приемной Президента. Там есть важное для пострадавших место: На текущий момент работа по систематизации информации о пострадавших гражданах и передача в ГК «Мобил Элемент» реквизитов не зачисленных ранее коммунальных платежей организована в УВД по ЦАО г.Москвы. В ходе...

То же столкнулись с аферистами мобил элемент. Не провели три платежки в 2017г.. Когда обнаружили долг, ходили к ним и писали заявление по платежам. Понимаю, что спустя 2 года, когда они уже закрыты, шансов вернуть деньги уже нет, но может у кого есть свежая информация о них?

Не перевели платёж ЖКУ за период с августа по ноябрь(включительно) 2017 г , то есть я оплатила через терминал, чеки есть, а теперь вот ЖКУ требует погасить долг. А почта, на которую, представитель компании Мобил Элемент просил присылать email для решения вопросов, оказывается переполнена, и письмо вернулось, то есть нет никакой связи. Прошу Перечислить данные суммы в ЖКУ. А так же учесть, что я буду обращаться далее по инстанциям, тк никому я просто так не дарила своих денег, и со мной...

Отправил 5 платежей на Тинькофф мобайл с терминала Таллиннское шоссе 27 в магазине Окей. Пришел тока один платеж. По телефону не дозвониться до них ждал 15 минут трубку никто не взял, а потом бросили трубку. Никогда не буду пользоваться данными терминалами, а также напишу в жалобу в окей

Вчера в 15:45 положил 200 рублей на киви. Напишу на почту, позвоню в поддержку, если деньги не придут придется идти в прокуратуру. В первый раз и последний раз я положил деньги в данный терминал. Прочитал очень много отзывов об этом в основном они негативные, но некоторым пришли деньги и надеюсь я буду в том же числе!

Добрый день! 23.09.2017 года был совершен платеж за жку, спустя 2,5 года выясняется, что платеж до УК не дошел. Дозвониться до контактного центра невозможно, посетить его сейчас не представляется возможным. Все разбирательства с МФЦ и УК закончились тем, что нам посоветовали обратиться к платежному агенту или же сразу в прокуратуру с заявлением. Просьба разъяснить ситуацию. Чек и квитанция об оплате имеется.

Три раза ложил деньги. Ни один платеж не прошел. Лишился работы. Чек не выдает. Успел записать одно отправление. Номер киви кошелька на который клал деньги +79516879145. Суммы 1500,1000,500 На данную компанию много жалоб буду писать заявление в прокуратуру.

Прошу не пользоватся терминалами этих мошенников деньги не поступают на счет, в поддержке смешливым тоном говорят, что можете жаловаться куда хотите, сбой и прочее, помощи от них не будет и будут вас кормить завтраками. Хорошо что чек сохранил, а так бы вообще никаких претензий им предъявить нельзя, ни терминал, а копилка личная. Это не мысленно что за 10% ждать свои деньги столько времени.

Осторожно мошенники! Ни почта, ни телефон поддержки не работают! Терминалы стоят по городу! Подожду до вечера и иду в полицию! Буду держать в курсе. Это конечно ужас, куда власти смотрят? В наглую уже обманывают! Требую перевести мои деньги!

Положила деньги на киви кошелек в 13:00. Терминал не выдал чек. Звонок на горячию линию тоже бесзполезен, автомат говорит что перезвонят через 5 мин. И сбрасываются. Прождала до вечера в ответ услышала только хамство... И что он может идти до 24 часов. Такой инфы я на терминале вообще не увидела. Вот жду поступления, но их до сих пор нет. Деньги были последние. И если бы указывалось что 24 часа ждать. Я прошла бы мимо. Не терминал, а сплошная ложь! Таких нужно наказывать

Отправил бабушке деньги через терминал И.П. Карелин Р.Е. на лекарства. Ей оплатить заказ нужно. Без этих лекарств бабушка может умереть!(( В терминале не было информации, что зачисление в течение 24ч. Только после оплаты на чеке! Не знаю, что делать? Больше денег нет, перевести с другого терминала! Бабушка сильно нервничает, успокаиваю её по телефону. И.П. Карелин Р.Е. Очень прошу, помогите сделать перевод как можно быстрее!

Отправил деньги, но ошибся номером карты при отправке платежа (на 1 цифру не дописал) . Написал в тп, прошло более суток, но меня игнорят, хотя на сайте написали что в течении суток ответят. Жду связи с представителем компании. Я считаю, что неправильно игнорировать жалобу по своему email, так что будем разбираться.