Cash’u - Ненадежгые аппараты для пополнения счета

Сеть приёма платежей Cash`u (автомат в супермаркете "Велика Кишеня", ул. Вербицкого, 18). Это компания "УКРСМАРТ".

Пополнила счёт на 75 грн. для моб.оператора Киевстар в 17:30. Чек подтверждает о том, что внесена сума.
Но прошло больше 2 часов, а денег на счёт Киевстара не поступило.
Киевстар говорит, что деньги не были перечислены, т.е. вина банка Cash`u.
А оператор по телефону службы поддержки клиентов отвечает, что только в понедельник будет начальство и можно разобраться.
НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТЕРМИНАЛАМИ Cash`u ДЛЯ ПОПОЛНЕНИЯ СЧЕТОВ!
ОНИ НЕНАДЁЖНЫЕ.