Бутик италия - Не возвращание денежных средств

Отправляют одежду клиенту быстро, но вот деньги возвратить не торопятся! После примерки, одежда мне не подошла и я ее решил отправить обратно. Получатель ее получил. Но не какого ответа, не дал по возврату денежных средств. Прошло уже три недели деньги так и не возвращает. Пишишь личные сообщения когда переведете деньги на карточку, ответа нет. У меня лопнуло терпение и я позвонил в магазин. После длительного разговора не буду в даваться в потробности. Мне пообещали вернуть деньги через два дня. Но уже прошло четыре дня денег, я так и не увидел.