|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
8:00 - 24:00
8:00 - 24:00 8:00 - 24:00 8:00 - 24:00 8:00 - 24:00 8:00 - 24:00 8:00 - 24:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
nem-service.com www.germaster-help.com ger-master.com |
|||||||
|
Услуги | ||||||
Осторожно мошенники! Озвучивают цену по телефону одну, по приезду мастера и 30 секундной работы без какого-либо прейскуранта заряжает цену какую ему вздумается. "Мастер" придумал что НОВАЯ гофра была уже сломанная и он её починил и тут уже установил, вообще сказка. Связался с их руководством а там в надменном тоне, всё тоже самое, не услышав меня что гофра новая и ничего его мастер не чинил, сказал что цена 2750 за то что он её просто подтянул ––адекватная, и то что они озвучивали цену в 990р...
Присоединяюсь ко всем жалобам на Вашем сайте. Предостерегаю всех людей, которым нужен ремонт бытовой техники: при обращении в Немецкую компанию будьте готовы, что цена на их услуги по факту будет примерно такой: цифры, указанные на их сайте умноженные в 5-10 раз. К вам придёт мастер со своим прейскурантом, в котором каждая работа расписана до болтика и насчитает столько, что наилучший вариант - заплатить ему за визит 500 рублей, и выгнать побыстрей. Навязывают свои услуги и осмотры, пользуются...
Развели на 10к, вызвал электриков, посмотрели, сделали диагностику, кое как восстановили, на следующий день опять все полетело! Звоню в кол центр, сказали что вызов был отменён, а кто же тогда приехал! Вот же козлы, не пользуйтесь этим сервисом!
Отвратительный сервис. В начале приехал мастер и после 2х часовой диагностики сказал, что стоимость работ и деталей составит 5-6 тысяч рублей, на что получил согласие. На следующий день, во время, когда мастер уже должен был прийти, раздался от него звонок с информацией, что при диагностики панели управления (которую он взял с собой "сбросить ошибки" выяснялось, что нам нужно менять еще модуль за 3 тысячи рублей. При цене стремящейся к 10 тысячам было принято решение просто купить новую...
Никогда не пользуйтесь услугами компании "Немецкий сервис". (germaster-help) Это сервис, где разводят на деньги! По телефону говорят одну цену, реально выходит в три раза дороже! Пришел мастер, открутил сифон, почистил тросом засор, поставил сифон на место. По телефону мне озвучивали цену 1300 рублей (причем я четко сказала, что нужен будет трос и что засор в ванной комнате), после работы объявили 3000! За такие деньги еще и грязь оставил в ванной комнате. Договор не заключается, чек после...
Не связывайтесь с этим центром. Немецкого качества вы не получите. В начале декабря приехал мастер, приделал в ванне сифон, который после его отъезда потек на следующий же день. Пытались связаться с их сервисным центром, обещали помочь. В итоге, не дождались от них помощи, звонили мастеру напрямую.Нарвались на грубость, сначала он обещал приехать на следующий день-не приехал. Опять позвонили, уточнить, когда устранит недоделки: сифон течет, он бросил трубку.
Не ведитесь на обещания на сайте...
Вызывал электрика, была конкретно поставлена задача и по телефону озвучен прайс, по факту ничего сделано не было что требовалось, а за проведенную якобы диагностику( о которой вообще речи не шло) озвучена цена в 3500руб. Не советую это шарагу ни кому.
Кратко: Мастер разбил люстру, и убежал со словами (дословно): «Да мне похер!». Служба поддержки весь день обещает перезвонить и не перезванивает.
Подробно:Нужно было снять старую люстру и повесить новую. Старая была подвесная и вешалась на крюк, новая - с планочным креплением. Мастер не сумел оценить несоответствие креплений и начал вешать планку на крюк. Единственное о чем он меня предупредил - что будет зазор «не более 2см», о том что люстра будет крайне не стабильна он не сказал ни слова...
Приглашал мастера для замены старой люстры на новую. Ушлый сотрудник за вкручивание пяти лампочек в новую люстру содрал 1000 р. Эта услуга у них называется "сборка люстры". Еще 800 р за снятие старой, 1000 за подключение новой. По телефону озвучили сумму 500, а вышло 2800 р. Готовьте все заранее. Не попадитесь. Куда угодно, только не в эту контору!
Отвратительная компания! Сплошное враньё! 30.10.2018 за установку сифона под ванну (без демонтажа) называют стоимость в 390 рублей, но говорят что стоимость может немного увеличиться, если возникнут сложности. Вечером, накануне назначенного времени приезда мастера, звонит менеджер компании и извиняется за то, что мастер не сможет приехать по техническим причинам, и в качестве извинения дарят скидку)) В итоге, 31.10.2018 приезжает мастер и производит монтаж сифона, стоимость работы 3500 рублей!...
Сегодня, 24.10.2018, мной был вызван мастер из этой компании.
Перед работой мне звонил менежер данного сайта и сказал, что услуга, оказанная мне будет стоить около 5 тысяч рублей.
Мне необходимо было вывести шесть розеток на кухне и шнур для вытяжки.
Мастер выполнил всю работу, а далее началась какая-то неразбериха.
Штробление бетона - 7500 рублей,
укладка проводов - 2000 рублей,
сверление отверстий в бетоне - 6000 рублей,
установка подразетников - 4200 рублей,
установка розеток - 5400...
Вызвала электрика для производства мелких работ: замена звонка и замена двух патронов в светильниках. Вместо заявленных по телефону 800 рублей за ремонт, мастер запросил 5700р., потом 4800р.. Потом остановились на 3500р. На все вопросы до ремонта по стоимости услуг, мастер упорно не отвечает. Менеджеры откровенно хамят и разговаривают неподобающим тоном! По телефону указанному на сайте, меня переключили 7 раз! непонятно куда, потом сказали, что у них технические проблемы и телефоны не работают...
|