Жалобы и отзывы о МосГорТранс

Непорядочное поведение контролеров трамвая

Непорядочное поведение контролеров трамвая 26 сентября 2016 в трамвае № 30 моя мама, впервые пользующаяся трамваем в городе москва, у которой была карта "тройка" с необходимой суммой на ней (сумма была и это точно проверено) зашла с 2-летним ребенком (!) в салон трамвая одновременно с кондуктором Травлиным Е. М. и женщиной, которая не представилась. Мама 2 раза поднесла карту к считывателю, он 2 раза пропищал и не сработал (такое очень часто в трамваях москвы, однако мама впервые с таким столкнулась) , кондутор-женщина стояла рядом и...

Недоброжелательный водитель автобуса №192

Недоброжелательный водитель автобуса №192 Жалоба на водителя автобуса 192, номер в салоне 160601, по маршруту до метро Каширская. На остановке Москворечье, высадив и посадив пассажиров, стоял на остановке более 5 минут с закрытыми дверями. На вопрос пассажиров, когда поедем, отреагировал неадекватно. Стал специально медленно ехать и на конечной остановке долго не открывал двери. Видимо очень обиделся на замечание пассажиров. Считаю, что в городском транспорте должны работать более адекватные водители.

Отвратная работа

Отвратная работа Очень большой интервал бесплатного автобуса от трк Вегас до метро Марьино. На информационной вывески с расписанием автобусов интервал прописан 45 минут. Мы простояли 1,5 часа, а автобуса так и не было. Отвратная работа!

Двойные стандарты

Двойные стандарты И так было вот как. Зашли мы в троллейбус номер 34К, около 15 часов, прошли по одной карте "тройка" с мч (согласна, неправильно, некрасиво) , но честно , хотели заплатить за проезд по истечение трех минут (столько длится блокировка карты в наземном транспорте), дабы не стоять возле водителя (зп это штраф могут дать ему), ну и не создавать очередь. Следом зашли контроллеры, попросили билет , мч дал им карту, мы объяснили как есть , он стал настаивать на штрафе, говоря нам, что по "тройке" одной...

841 автобус Некрасовка (очередь в 400 метров! )

841 автобус Некрасовка (очередь в 400 метров! ) Вчера с 9 часов вечера до 11 часа вечера я простояла на остановке! Очень редкое движение автобусов! Это ненормально! Я плачу в месяц 2000 рублей за проезд, чтобы два часа стоять на остановке под дождем!? Такое происходит уже не в первый раз! Требую увеличить количество автобусов и утром и вечером!

Плохо ходит автобус

Плохо ходит автобус Очень плохо ходит автобус 63. Маршрутки 134 и 655 отменили,а автобусы 63 как ходили редко, так и ходят. Реальный интервал движения в 2 раза больше. Особенно фальшива рекламма в этом автобусе:" Мы благодарим,что вы воспользовались услугами нашими"- как будто у нас есть выбор!

Плохо стали ходить автобусы по садовому кольцу

Плохо стали ходить автобусы по садовому кольцу В связи с тем, что на садовом кольце идут ремонтные работы по реконструкции, вместо троллейбусов Бк и Бч пустили автобусы по их маршруту. Троллейбусы ходили в час пик каждые 5 минут, автобусы теперь ходят далеко не по расписанию троллейбусов, имея при этом интервал по 20-30 минут. Как так можно организовывать движение общественного транспорта в час пик? Это издевательство над людьми. Для того чтобы мне уехать на автобусе от метро Павелецкая приходится выходить из дома раньше, так как автобус...

Главная террористическая опасность - это дети! ?

Главная террористическая опасность - это дети! ? Заинструктированность и инициированное дуралейство перевозчиков привело к грустному анегдотичному случаю произошедшему с нами - семьей москвичей. Мы семья из 4 человек ( 2 неработающих пенсионера, дочь и 5 летняя внучка) решили съездить отдохнуть и ознакомится с достопримечательностями системы озер « Селигер ». Воспользовались услугами перевозчика « Волоколамское ПАТП филиал ГУП МО Мостранс» (м. Тушинская ). 3 взрослых и 1 детский билет благополучно были выкуплены в кассе на Тушинской АС...

Жалоба на водителя ночного автобуса

Жалоба на водителя ночного автобуса 30 июля 2016 года ночной автобус Н6 в 4ч 33м на остановке ул Молодцова дом мебели остановился, взял молодого мужчину, а передо мной закрыл дверь, я кричала, махала руками, выбегала перед автобусом, но водитель махнул рукой и уехал. Это безобразие: хочу беру пассажира, хочу - не беру. Таких водителей нельзя сажать за руль.

Инцидент с контролером в автобусе №617

Инцидент с контролером в автобусе №617 Добрый день, сегодня 21.07.2016 у меня произошел инцидент в автобусе №617 с контролером в 8:45 утра, я зашла в автобус с остановки, находившейся по адресу ул.Саянская д.5 корп.1, У меня было два проездных билета, на одном их которых не было поездок.Я прислонила, первый билет к валидатору, на нем не было поездок, за мной стояла очередь людей, поэтому я, что не тормозить движение присела рядом с валидатором, чтобы поискать в сумке другой проездной билет на котором были поездки,найдя билет я тут...

Расписание движения маршрута 866

Расписание движения маршрута 866 Водители маршрута 866 систематически не соблюдают график движения. При интервале прибытия на остановку в 50-60 мин. водители пропускают одно время совсем и опаздывают к следующему по графику. Таким образом интервал движения составляет 1ч.50-2ч.10 мин. Альтернативы этому маршруту нет. Выбраться из Мамыри в Московский невозможно. Или с 2 пересадками, а проезд не бесплатный, или пешочком 5 км. до Киевского шоссе, мимо кладбища, мимо крематория, мимо мусорозавода..... Почему трудно наладить движение маршрута и соблюдение расписания???

Отношение к работникам

Отношение к работникам Работая в "Службе движения" ГУП "Мосгортранс", у инженеров иногда ощущение, что они работают не в компании ГУП (огромной империи), а именно на руководителя с настроением, для которого диспетчер даже когда прав, то он все равно не прав.:-) Аализатор Жилова М. не имеет право заставлять приказным тоном диспетчера нарушать инструкции по работе. При отказе диспетчером фальсифицировать, подделывать, данные по сводке, после скандала анализатор сама изменяет данные. Это ее дело, с нее и спрос. Но кргда...

Автотранспорт- городские маршрутки

Автотранспорт- городские маршрутки Просьба подсказать куда обратиться с просьбой,что-бы пустили городские маршрутки от м.Университет до м.Калужская. У нас в Юго-западном районе от м. Университет, Н.Черемушки, Проспект Вернадского, Профсоюзная нет городских маршруток. Маршрутка 550(или №1 автобуса) коммерческая едет от м.Университет и т.д.

Транспорт

Транспорт 16, 05, 2016г. Запустили новые маршрутные автобусы. Все вроде ждали, здорово, всем понравилось, но только один день. 17, 05, 2016 ждали маршрутный автобус 45 мин. Номер маршрута 270 от ст. Ховрино до речного вокзала. Дело было утром. Автобус должен был отправиться от ст. Ховрино в 6, 28 а ушел в 6, 18, а следующий пришел только в 6, 55. Водитель объяснил это тем, что ему долго выдавали документы. Весь народ, естественно опоздал везде. Вот теперь и думаем как ездить. Все же для нас, ведь так. А на самом деле - никак. Но маршрутки 701 продолжают нас радовать!!!

Управление автобусом

Управление автобусом Вчера 24.04.2016г. в 15.45 я села в автобус №14150 маршрут 752 в Солнцево, в сторону м. Беляево. Водитель так резко затормозил при выезде на Боровское шоссе, что с первого сиденья(предназначенного для инвалидов) меня отбросило на пол с такой силой, что я пролетела под турникет. Хочется надеяться, что руководство задумается - нужны ли такие кадры. Надеюсь на понимание. С уважением, Галина Владимировна.

Водитель автобуса 280 не дал возможность войти в автобус на остановке

Водитель автобуса 280 не дал возможность войти в автобус на остановке Автобус 280 закрыл на остановке Спортивная дверь входную перед пассажиром и уехал, хотя я и постучала в дверь , когда он ее закрыл передо мной .Время приезда автобуса на остановку Спортивная 8-45.Другой маршрут в Люблино не идет, пришлось ждать следующего автобуса, а ведь утром все спешат на работу.

Пополнение соц карты школьника на проезд.

Пополнение соц карты школьника на проезд. Закрыты и убраны все киоски мосгортранса, где мы пополняли соцкарты учащимся на проезд в городском транспорте. Где и как сейчас пополнить карту ребенку, да и себе тоже транспортную карту нужно пополнить. Мы в школу едем на двух автобусах и трамвае. Проживаем в бибирево. Теперь я должна по всей москве бегать и искать где и как ее пополнить. Новые автоматы белого цвета, установленные вместо киосков не работают.

Пополнение соцкарты студента/школьника

Пополнение соцкарты студента/школьника Безобразное сокращение пунктов оплаты проезда и пополнения соцкарты привело к тому, что для того, чтобы оплатить проезд на следующий месяц, нам с сыном пришлось из Орехово-Борисово ехать аж на Борисовские пруды. В нашем районе с начала 2016 года убрали 3 пункта оплаты проезда! Это что за "оптимизация" такая? Раз в месяц мы играем в квест под названием "Куда теперь придется ехать для пополнения соцкарты?" И с каждым месяцем приходится ездить все дальше и дальше.

Сгорели тормозные колодки.

Сгорели тормозные колодки. Уже ни один раз было. Первый раз было в начале февраля (точную дату не помню), ехал на автобусе третьего парка по маршруту 101 (Кронштадт-Старая деревня). Перед остановкой автобус стал снижать скорость. После полной остановки из под заднего правого колеса пошел дым. Номер автобуса в292км 178rus. Водитель подошел, посмотрел, пожал плечами (это не метафора), сел в кабину и поехал дальше. Сегодня, 01.04.16 тоже по этому маршруту, тоже третий парк, после полной остановки из под двух задних колес...

Расписание Автобусов

Расписание Автобусов Здравствуйте! Я постоянной пассажир автобус 807. Этот маршрут с 2016 года очень плохо ходить. Поскольку этот маршрут единственный маршрут от ст. Очаково до ост. пишекомбинат то приходяться долго ждать. Расписание на остановках не касается водителем. На постояние жалобы пассажиров водители очень грубо отвечают.