Траст - Обходите за километр
Ситуация не из самых интересных но поучительных. Была карта этого банка, кредит гасил по ней, единственное, что оплачивал на неё деньги через бухгалтерию свою, на последнем платеже уточнил у оператора сумму платежа, оплатил в тот же день все до копейки.
К моему удивлению через пару месяцев звонит автомат банка и говорит, что у меня есть задолженность, я естественно звоню в центр поддержки, на что мне отвечают, что оказалось 1 (Одна) копейка осталась за мной, хорошо говорю еду в банк кладу рубль и в полной уверенности живу дальше.
Дальше было интересней приходит мне уведомление, что мне начислен штраф 300 рублей. Еду опять в банк пишу заявление и прошу разобраться, через месяц мне позвонили и сказали, что все нормально с вас штраф убрали и теперь живи спокойней, но не все так просто оказывается, еще через месяц мне звонит опять автомат банка и металлическим голосом говорит, что на меня в суд скоро подадут предлагая позвонить в отдел контроля. Я, естественно, звоню и выясняю, что теперь я должен уже 900 рублей, но в остальном живите спокойно.
Это длиться уже год с лишним, в местном филиале говорят, что есть письмо, что у меня все нормально, но отключить и закрыть мой договор они сами не могут, а Москва почему-то не хочет или не может. Сумма штрафов уже, кстати, набежала 1 500 рублей. При этом на мой вопрос о кредитном бюро мне ответили, что инфа скорее всего туда ушла. Так вот мне интересно, что нужно еще сделать для того, чтобы кошмар со звонками, а еще лучше вообще все закончилось?