Банк otp - Gпроценты

18 02 2013 я взяла потребительский кредит в магазине Домотехника В OTP банке на покупку ноутбука, а 18 03 2013 я выплатила полную сумму задолжности, предварительно позвонив в банк, для уточнения суммы Кредит на сумму 37316, а я оплатила 37811-33 получила смс что платеж прошел но для уверенности позвонила в банк для уточнения мне ответили что деньги поступили Все я думала что все хорошо но 29 08 2013 имея карту этого банка я подключила Директ банк и зайдя в личный кабинет обнаружила что мой потребительский кредит существует деньги лежат на счете с которого ежемесячно снимается сумма в размере ежемесячного платежа и начисляются проценты позвонив в банк мне сказали что мой платеж опоздал на один день и для досрочного гашения кредита не достаточно средств (процент за один день)и поэтому мне начисляются проценты согласно договору и в течении5 месяцев меня об этом банк ни разу не уведомил ни смс за которые снимаются деньги с моих средств и начисляется процент ни при моем обращении лично в банк Я вот просто решила растаться с деньгами оплатить их банку что бы спокойно жить до конца срока кредитного договора что бы уплатить потом проценты в сумме 3600 руб но не забыла позвонить и уточнить у банка а получили ли сумму в полном объеме и все ли я оплатила пользуйтесь пожалуйста а я вам потом еще и проценты пришлю получается так И менеджер промолчала что платеж задержался на один день и что кредит поэтому не закрыт