Банк меркурий - Хамство сотрудников

Пришла в роли сопровождающего лица с бабушкой (у нее здоровье очень слабое), и тут мы завели с ней разговор на не громких тонах, и в этот момент мне сказали чтобы я замолчала, потому что я оказывается мешаю кассиру работать, хотя когда я к ним раньше приходила и там было слабо говоря шумно никто на шум не обращал внимания. Когда мне стало интересно посмотреть есть ли там книга жалоб я её просто не увидела. Когда я зашла с бабушкой в кассу тот же секретарь попросила меня выйти, хоты кассир и слова не сказал. Разве это компетентное обслуживание? Всем тем кого я знаю я буду советовать перевестись из этого банка в другой.