Банк казанский - Валютные операции

Не знаю есть ли смысл жаловаться? Но тем не менее хочу предупредить всех, кто хотел бы обратиться в банк Казанский по обмену валюты. Там хотят обогатиться за счет обратившегося ссылаясь на то, что валюта не соответствует новой купюре, а если через комиссию пропустить, то пройдет, но нужно за комиссию заплатить 1.5 процента с суммы. Откуда такие безобразные правила?