Балтика - мебель - Постоянные отговорки - отмазки по задержке



15.10.2010 Георгий

Заказали шкаф-купе в магазине от производителя: "Балтика Мебель (п. Саперный)". Делали долго, постоянные отговорки-отмазки по задержке. Когда заплатили за заказ окончательно, то оказалось, что заказ не готов. Т.е. они еще и лгуны!... доставили с проблемами: с дефектами оказались двери... да и окончательно добила сборка, которая выполняется ТОЛЬКО в выходные, а в будни они не могут... Так что подумайте, прежде чем пойдете заказывать мебель к этому производителю. А магазин их находится на ул. Киришской.

Россия

Ответить на жалобу

Сортировать Дата

Здравствуйте!
Лично у магазин "Балтика Мебель" (ул. Киришская, д. 4) вызвал много отрицательных эмоций(
А дело было так: заказала там шкаф-купе, сказали, что он будет готов через 16 дней, даже раньше, так как параметры шкафа стандартные (продавец магазина должен был позвонить сам и сказать, что шкаф готов или нет). По прошествии 16 дней не дождавшись звонка от компании звоню им сама, мне сообщают, чтобы я приезжала и платила, а шкаф почти готов. Так звонила им 3-4 дня, спрашивала готов или нет заказ, на что получала один ответ "шкаф почти готов. приезжайте и платите" В общем, приехала и доплатила деньги (кстати только при оплате выяснилось, что подъем на 1-ый этаж у них оплачивается, о чем ранее не говорилось). В итоге, после руганий с магазином (а они нарушили договор), шкаф доставили через 4 недели.(((Я в этот магазин больше ни ногой(( Отношение к клиенту ужасное((

20.12.2010 Антон

Я к мебельной индустрии отношения не имею, и на этот комментарий наткнулся чисто случайно. и у меня резонный вопрос, если вам все сделали в срок и вы были бы всем довольны, вы разместили бы где нибудь положительный отзыв ?

21.12.2010 Александра

А НАМ ПРИВЕЗЛИ БЫСТРО, ВОТ ТОЛЬКО НЕ ФУРНИТУРЫ, НЕ ИНСТРУКЦИИ ПО ПРИМЕНЕНИЮ, НИКТО НЕ ДОСТАВИЛ .
И КАК БУДТО ТАК И НАДО . ПРИНИМАЛА МАМА ОНА ДАЖЕ И НЕ ПОДУМАЛА ПРОВЕРИТЬ . МЕРЗАВЦЫ И ХАЛТУРЩИКИ !!! ПОРТИТЬ НАСТРОЕНИЕ НА ПРАЗДНИКИ!!!
Балтика -Мебель ( http://www.baltika-mebel.ru ) ЧП Куприн .НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, НАСТРОЕНИЕ НЕ ИСПОРТИТЕ!!!

22.12.2010 Александра

Сегодня как и обещали, приехал мастер все установил, бесплатно. Теперь я их работой довольна, МОЛОДЦЫ!!! так держать !!! ( http://www.baltika-mebel.ru )

21.03.2014 m9216737

Ничего не понимаю... Как будто про другую Балтика Мебель читала отзывы выше...
Конечно есть косяки, наверное как и в любом произфодстве, но не на столько же. Я заказывала у них кухню, искала эконом вариант. В итоге выбрала из выставочных образцов, заказала доставку и сборку. Привезли во время, а вот сборщика пришлось ждать два дня, пока очередь до меня дойдет ) Но в итоге и сборщик до меня добрался и собрал мне кухню. Я его даже чаем напоила ). В общем, все удовольствие обошлось мне в 14700р. Я довольна ценой и качеством.

04.04.2014 lex522

А ко мне сборщик приезжал такой ворчун оказался.. и в очках... Но качественно собрал! !!! Все пыхтел, ворчал, такой весь специалист прямо, , , , . Собирал кухню., , Делали под заказ на небольшой размер помещения. Претензий нет!!! :)

15.05.2014 Евгения

Цены здесь доступные, я бы даже сказала низкие. Можно в кредит взять, либо по хорошей скидке. Ассортимент большой всегда и к качеству мебели у нас никогда не было претензий. Но доставка у них хромает. 3 раза покупали у них мебель, 1 раз привезли нам только половину из необходимой фурнитуры, извинились по телефону и довезли все остальное на след. день. Второй раз везли трое суток.

19.05.2014 Дмитрий

Заказали 22 февраля шкаф-купе по индивидуальному проекту. Получили скидку 15%, плюс завершили работу уже через полторы недели, а еще через 2 дня привезли и установили. Все понравилось, спасибо!

18.06.2014 Ирина

Не заказывайте ничего здесь!!! Заказала кухню в январе! Зделали в срок в марте, привезли и тут началось! По размерам косяк, перевешивали 3 раза все, фасады изудовали!!! Нервы поматали, кухню я им вернула

Балтика - мебель - Постоянные отговорки - отмазки по задержке

Комментарии